Informativa sulla privacy di mymobility®
La ringraziamo per aver scelto la piattaforma mymobility®, l’applicazione mobile e il servizio online di riabilitazione a distanza di Zimmer Biomet. Zimmer Biomet, insieme alle sue affiliate (“noi” o “Zimmer Biomet”), fornisce mymobility per conto di medici, ospedali, centri di riabilitazione e altri operatori sanitari (singolarmente denominati ‘Fornitori delle cure’) stipulando contratti con i Fornitori delle cure o con gruppi di servizi affiliati per offrire mymobility e altri programmi domiciliari ai pazienti (inclusi “voi” come indicato nella presente informativa).
La presente Informativa sulla privacy (“Informativa”) illustra le nostre pratiche relative alla raccolta e al trattamento delle informazioni provenienti da o relative all’utente (“Dati personali”) attraverso mymobility, qualsiasi applicazione online o portale associato a mymobility e qualsiasi altro servizio online di Zimmer Biomet collegato alla presente Informativa (collettivamente ‘Applicazioni’ o “mymobility”). A seconda dell’accordo di servizio stipulato con il vostro Fornitore delle Cure, Zimmer Biomet può agire in qualità di Responsabile del trattamento dei dati, Titolare del trattamento dei dati e/o Partner commerciale in relazione al trattamento dei Dati personali. Nel caso in cui Zimmer Biomet agisca in qualità di Responsabile del trattamento, la presente Informativa deve essere letta congiuntamente all’informativa sulla privacy del vostro Fornitore e come informazione supplementare alla stessa. In caso di conflitto tra la presente Informativa e le informazioni fornite dal vostro Fornitore, prevarranno le informazioni fornite dal vostro Fornitore.
La presente Informativa è specifica per le Applicazioni e differisce dalle altre informative e politiche sulla privacy di Zimmer Biomet e delle sue affiliate. Utilizzando le Applicazioni, l’utente dichiara di comprendere le pratiche descritte nella presente Informativa.
Quali dati personali trattiamo?
Dati personali: Per “dati personali” si intende qualsiasi informazione – registrata in formato elettronico o in altro modo – che possa essere utilizzata per identificare una persona specifica o che possiamo ricollegare direttamente a una persona, come nome, indirizzo, indirizzo e-mail, numero di telefono o informazioni relative alla salute o alle cure mediche, a seconda dei casi. I Dati personali in alcune giurisdizioni possono includere informazioni che identificano indirettamente una persona, come un numero univoco assegnato a un paziente da un operatore sanitario, anche in assenza di altre informazioni identificative.
I Dati personali possono includere informazioni considerate sensibili in alcune giurisdizioni, quali informazioni biometriche, informazioni genetiche, informazioni sanitarie, geolocalizzazione specifica, origine etnica o razziale, informazioni relative alla vita sessuale o all’orientamento sessuale, numero di patente di guida, numero di carta d’identità statale, numero di passaporto e altre informazioni simili. I Dati personali che potrebbero essere considerati dati personali sensibili ai sensi della legge applicabile sono indicati con un accento circonflesso (^) nella tabella sottostante.
Per i pazienti che si trovano negli Stati Uniti, i Dati personali possono essere considerati informazioni sanitarie protette ai sensi dell’Health Insurance Portability and Accountability Act (HIPAA).
La tabella seguente riassume i Dati personali che trattiamo, le fonti da cui otteniamo i Dati personali dell’utente, le nostre finalità per il trattamento dei Dati personali dell’utente e i potenziali destinatari dei Dati personali dell’utente. Alcune giurisdizioni ci richiedono di indicare le basi giuridiche per il trattamento dei Dati personali dell’utente, che sono anche incluse nella tabella, ma si tenga presente che non tutte le giurisdizioni potrebbero riconoscere ogni base giuridica inclusa di seguito. Inoltre, il Suo fornitore potrebbe essere il titolare del trattamento dei Suoi dati personali e indicare le basi giuridiche nella sua informativa sulla privacy.
Qualora Zimmer Biomet riceva dati personali da un altro soggetto, si applicano i termini dell’informativa sulla privacy di tale soggetto.
Dati personali che trattiamo (in qualità di titolare del trattamento, responsabile del trattamento e/o partner commerciale):
| Categoria di dati personali | Dati personali trattati | Fonti | Finalità del trattamento | Basi giuridiche del trattamento | Destinatari dei Suoi dati personali |
|---|---|---|---|---|---|
| Informazioni di contatto | Il suo nome, indirizzo, indirizzo e-mail, numero di telefono, nome utente^ e password^ | Direttamente da voi e/o dal vostro Fornitore delle Cure | Trattiamo le informazioni di contatto dell’utente per fornirgli i nostri prodotti e servizi, comunicare con l’utente, rilevare incidenti di sicurezza e proteggerci da attività dannose o illegali; e per l’uso transitorio a breve termine, la ricerca e lo sviluppo interni e la garanzia della qualità. | Trattiamo i seguenti dati personali:
|
Fornitori delle cure; Zimmer Biomet, le nostre affiliate, controllate e società collegate; partner che ci assistono nella fornitura dei prodotti o dei servizi da voi richiesti o nel miglioramento delle nostre attività di marketing o amministrative; e funzionari pubblici, ove consentito dalla presente informativa o richiesto dalla legge |
| Informazioni sulla salute |
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Direttamente da lei, dal suo Fornitore delle Cure, da persone o organizzazioni coinvolte nella sua assistenza o nel suo trattamento e/o dalle tecnologie mediche utilizzate nella sua assistenza o nel suo trattamento. | Trattiamo i dati relativi alla Sua salute per fornirti i nostri prodotti e servizi, comunicare con te, rilevare incidenti di sicurezza, assistere il Suo Fornitore delle Cure in materia di pagamenti, trattamenti e operazioni, proteggerti da attività dannose o illegali, nonché per uso temporaneo e transitorio, ricerca e sviluppo interni e garanzia della qualità. | Trattiamo i seguenti dati personali:
|
Fornitori delle cure; Zimmer Biomet, le nostre affiliate, controllate e società collegate; persone fisiche o organizzazioni coinvolte nella Sua assistenza o nel Suo trattamento; partner che ci assistono nella fornitura dei prodotti o dei servizi da Lei richiesti o nel miglioramento delle nostre attività di marketing o amministrative; e funzionari pubblici, ove consentito dalla presente informativa o richiesto dalla legge |
| Dati relativi alla salute provenienti da Apple Salute, Connessione salute e/o Google Fit, e/o ricavati dall’unità di misura inerziale (Inertial Measurement Unit-IMU) del vostro smartphone^ | Informazioni relative alla Sua salute provenienti da Apple Salute, Connessione salute, Google Fit e/o dai dati ricavati dall’unità di misura inerziale del Suo telefono Apple o Android, tra cui attività fisica, passi, scale, frequenza cardiaca, periodi di riposo e altre informazioni raccolte da queste fonti.** | Tramite i vostri smartphone e dispositivi connessi tramite l’applicazione Apple Salute, Connessione salute, l’applicazione Google Fit e/o altre interfacce di programmazione. | Per migliorare la funzionalità delle Applicazioni, l’utente può condividere i propri dati di ricavati dall’unità di misura inerziale, Apple Salute, Connessione salute, e/o di Google Fit con Zimmer Biomet in modo che Zimmer Biomet possa fornire tali dati al Fornitore delle Cure. Questi dati vengono raccolti ed elaborati tramite il Suo smartphone e i dispositivi connessi tramite l’applicazione Apple Salute, Connessione salute, l’applicazione Google Fit e/o altre interfacce di programmazione. | Trattiamo i seguenti dati personali:
|
Fornitori delle cure; Zimmer Biomet, le nostre affiliate, controllate e società collegate; partner che ci assistono nella fornitura dei prodotti o dei servizi da voi richiesti o nel miglioramento delle nostre attività di marketing o amministrative; e funzionari pubblici, ove consentito dalla presente informativa o richiesto dalla legge |
| Dati tecnici | Indirizzi IP (Internet Protocol), tipo di browser, lingua del browser, tipo di dispositivo e ID pubblicitari associati al dispositivo dell’utente (come l’Identifier for Advertising di Apple o l’Ad ID di Android o l’ID di Advertising di Android), nonché la data e l’ora di utilizzo delle Applicazioni da parte dell’utente, e gli Uniform Resource Locator o URL (ossia, gli indirizzi dei siti Web) visitati prima di arrivare alle nostre Applicazioni e dopo averle lasciate | Quando l’utente visita o utilizza le Applicazioni, raccogliamo automaticamente alcune informazioni tecniche relative all’utente e ai suoi dispositivi. | Trattiamo le informazioni tecniche dell’utente per fornirgli i nostri prodotti e servizi, comunicare con l’utente, rilevare incidenti di sicurezza e proteggerci da attività dannose o illegali; e per l’uso transitorio a breve termine, la ricerca e lo sviluppo interni e la garanzia della qualità. | Trattiamo i seguenti dati personali:
|
Zimmer Biomet, le nostre affiliate, controllate e società collegate; i partner che ci assistono nella fornitura dei prodotti o dei servizi da voi richiesti o nel miglioramento delle nostre attività di marketing o amministrative; nonché i funzionari pubblici, nei casi consentiti dalla presente informativa o previsti dalla legge |
Dati anonimizzati che trattiamo (in qualità di titolari del trattamento):
| Categoria di dati personali | Dati personali trattati | Fonti | Finalità del trattamento | Basi giuridiche del trattamento | Destinatari dei Suoi dati personali |
|---|---|---|---|---|---|
| Dati anonimizzati / deidentificati*** | Dati dai quali sono state rimosse le caratteristiche personali che consentono di identificarla, anche mediante l’eliminazione degli identificatori richiesti dalla normativa HIPAA affinché tali dati siano considerati anonimizzati | Direttamente dall’utente; dal suo Fornitore delle Cure delle Cure; tramite lo smartphone e dispositivi connessi dell’utente tramite Apple Salute, Connessione Salute e/o l’applicazione Google Fit; e informazioni tecniche provenienti dai dispositivi dell’utente | Utilizziamo questi dati resi anonimi o deidentificati, che non costituiscono dati personali, per le finalità interne di Zimmer Biomet. | Trattiamo i seguenti dati personali:
|
Fornitori delle cure delle Cure; Zimmer Biomet, le nostre affiliate, consociate e società collegate; partner che ci assistono nella fornitura dei prodotti o dei servizi richiesti dall’utente o nel miglioramento del nostro marketing o della nostra amministrazione; funzionari governativi, quando consentito dalla presente politica o richiesto dalla legge; e altre terze parti per gli scopi di Zimmer Biomet |
* Nota al fine di offrire servizi di telemedicina all’utente, gli verrà richiesto di fornire l’autorizzazione all’applicazione mymobility per l’uso della fotocamera e del microfono del dispositivo mobile dell’utente. Sui telefoni Android siamo tenuti a chiedere il permesso dell’utente per accedere ai suoi file multimediali; tuttavia, non elaboriamo alcun file multimediale o file sul telefono dell’utente al di fuori delle informazioni inserite in mymobility.
** Per i dati di Apple
Salute, Connessione salute e/o Google Fit: Per offrirle la nostra gamma completa di servizi, potremmo chiederle di condividere con Zimmer Biomet i suoi dati relativi ad Apple Salute, Connessione salute, Google Fit, Riconoscimento attività Android e/o alla localizzazione iOS. Raccogliamo e trattiamo solo i Dati personali che riceviamo tramite il Suo smartphone e i dispositivi collegati tramite Apple Salute, Connessione Salute, Google Fit, Riconoscimento attività Android e/o i dati di localizzazione iOS se scegli di condividere i dati con Zimmer Biomet. Se l’utente decide di condividere con Zimmer Biomet i dati di cui al presente paragrafo, raccoglieremo fino a 45 giorni di dati Apple Salute, Connessione Salute, e/o Google Fit prima della data scelta dall’utente per la condivisione dei dati, al fine di fornire al fornitore dell’utente i dati pre e post trattamento, in conformità con la presente Informativa. Se non desideri che raccogliamo questi Dati personali, ti preghiamo di non utilizzare le applicazioni Apple Salute, Connessione Salute, o Google Fit e/o di non scegliere di consentire la condivisione con noi dei dati Apple Salute, Connessione Salute, Google Fit, Riconoscimento attività Android e/o Localizzazione iOS. Puoi scegliere di interrompere la condivisione di questi dati in qualsiasi momento. Potete scegliere di interrompere la condivisione di questi dati in qualsiasi momento.
*** Zimmer Biomet è il titolare del trattamento dei dati resi anonimi o deidentificati derivati da dati personali.
Dati sulla salute dei consumatori: Nella misura in cui i Dati personali da noi trattati includano i “Dati sanitari dei consumatori”, come definiti dalle leggi statali statunitensi applicabili in materia di privacy dei dati sanitari dei consumatori, quali il My Health My Data Act (MHMDA) dello Stato di Washington e la Consumer Health Data Law (SB 370) del Nevada, tratteremo i Dati sanitari dei consumatori in conformità con la nostra Informativa sulla privacy dei Dati sanitari dei consumatori, disponibile all’indirizzo: https://www.zimmerbiomet.com/en/corporate/consumer-health-data-privacy-policy.html.
I Dati personali, inclusi i Dati sanitari dei consumatori, possono essere condivisi con il Fornitore delle cure ai fini della diagnosi medica e della fornitura di assistenza sanitaria e trattamento.
Fidelizzazione
Tratteremo e conserveremo i Dati personali dell’utente solo per il periodo necessario a raggiungere lo scopo della conservazione, o come consentito dalla legge. In particolare, i Dati personali dell’utente saranno generalmente conservati per non più di sei (6) mesi dopo la data di risoluzione del nostro contratto con il Fornitore dell’utente, fatti salvi i periodi di conservazione più lunghi richiesti in alcune circostanze per scopi legali e normativi. Trascorso tale periodo, i Dati personali corrispondenti vengono regolarmente cancellati, a condizione che non siano più necessari per l’adempimento di un contratto o l’avvio di un contratto.
Cookie e strumenti simili
Nella misura consentita dalla legge, anche con il consenso dell’utente ove richiesto, possiamo svolgere le seguenti attività:
- Possiamo raccogliere Dati personali automaticamente tramite cookie e altre tecnologie per fornire funzionalità alle nostre Applicazioni, per attuare determinati controlli di sicurezza e per riconoscere l’utente e le sue preferenze su diversi dispositivi quando utilizza le nostre Applicazioni.
- Eseguiamo inoltre analisi statistiche degli utenti delle nostre Applicazioni per migliorare la funzionalità, il contenuto, il design e la navigazione delle Applicazioni.
Per ulteriori informazioni su queste attività e su come gestirle o disattivarle, la invitiamo a consultare la nostra Informativa sui cookie o a contattarci.
Trasferimento di dati personali oltre i confini nazionali
Notare che i Dati personali che raccogliamo o elaboriamo possono essere trasferiti e conservati al di fuori del proprio stato, provincia, Paese o altra giurisdizione, dove le leggi sulla privacy potrebbero non essere così protettive come quelle del luogo in cui si trova l’utente, inclusi gli Stati Uniti. In particolare, Zimmer Biomet può trasmettere i dati personali ai paesi elencati nell’Appendice 1 dell’Informativa sulla privacy aziendale di Zimmer Biomet (https://www.zimmerbiomet.com/en/corporate/privacy-notice.html). Zimmer Biomet ha messo in atto meccanismi di trasferimento leciti e garanzie adeguate, in conformità con i requisiti legali applicabili, per proteggere i Dati personali dell’utente, tra cui, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, la stipula di accordi con terze parti, come i fornitori di servizi, per richiedere loro di adottare standard che garantiscano un livello di protezione dei dati equivalente a quello che adottiamo.
Le pratiche di Zimmer Biomet in materia di privacy, descritte nella presente Informativa sulla privacy, sono conformi al sistema delle norme transfrontaliere sulla privacy dell’APEC. Il sistema CBPR dell’APEC offre alle organizzazioni un quadro di riferimento per garantire la protezione dei dati personali trasferiti tra le economie partecipanti all’APEC. Per ulteriori informazioni sul quadro dell’APEC, si prega di consultare il seguente link: www.cbprs.org. Se avete un problema irrisolto relativo alla privacy o al trattamento dei dati che non abbiamo risolto in modo soddisfacente, vi preghiamo di contattare (gratuitamente) il nostro organismo indipendente di risoluzione delle controversie con sede negli Stati Uniti all’indirizzo https://feedback-form.truste.com/watchdog/request.
UE-USA Quadro normativo sulla protezione dei dati
Zimmer Biomet Holdings, Inc., oltre a tutte le entità statunitensi elencate nell’Appendice 1 dell’Informativa sulla privacy aziendale di Zimmer Biomet (https://www.zimmerbiomet.com/en/corporate/privacy-notice.html), ad eccezione di CD Laboratories, Inc., Paragon 28, Inc. e Monogram Technologies (collettivamente, “Zimmer Biomet” ai fini della presente sezione), si attiene all’Accordo UE-USA Quadro normativo sulla protezione dei dati – Data Privacy Framework – DPF (UE-USA) (DPF), l’estensione del Regno Unito all’accordo UE-USA DPF e la collaborazione svizzero-statunitense Quadro normativo sulla protezione dei dati (Svizzera-Stati Uniti) (DPF) secondo quanto stabilito dagli Stati Uniti Dipartimento del Commercio. Zimmer Biomet ha ottenuto la certificazione negli Stati Uniti al Dipartimento del Commercio che aderisce all’accordo UE-USA Principi del quadro normativo sulla protezione dei dati (UE-USA) (Principi DPF) in relazione al trattamento dei dati personali ricevuti dall’Unione europea in base all’accordo UE-USA DPF e dal Regno Unito (e da Gibilterra) in base all’estensione britannica dell’accordo UE-USA DPF. Zimmer Biomet ha ottenuto la certificazione negli Stati Uniti al Dipartimento del Commercio che aderisce all’accordo svizzero-statunitense Principi del quadro normativo sulla protezione dei dati (Svizzera-Stati Uniti) (Principi DPF) in relazione al trattamento dei dati personali ricevuti dalla Svizzera in base all’accordo Svizzera-Stati Uniti DPF. In caso di conflitto tra i termini della presente informativa sulla privacy e l’accordo UE-USA I principi del DPF, l’estensione britannica dell’accordo UE-USA DPF e/o l’accordo Svizzera-Stati Uniti In caso di conflitto con i Principi DPF, prevarranno i Principi. Per ulteriori informazioni sul programma DPF e per consultare la nostra certificazione, la invitiamo a visitare il sito https://www.dataprivacyframework.gov/.
Trasmissione a terzi
Zimmer Biomet rimane responsabile ai sensi dei Principi DPF qualora i propri agenti trattino i dati personali in modo non conforme ai Principi DPF, a meno che Zimmer Biomet non dimostri di non essere responsabile dell’evento che ha causato il danno.
Ricorso, esecuzione e responsabilità
In conformità con l’accordo UE-USA DPF, l’estensione del Regno Unito all’accordo UE-USA DPF e la collaborazione svizzero-statunitense DPF: Zimmer Biomet si impegna a risolvere i reclami relativi ai Principi DPF riguardanti la raccolta e l’utilizzo dei Suoi dati personali. I cittadini dell’UE, del Regno Unito e della Svizzera che desiderino presentare richieste o reclami in merito al nostro trattamento dei dati personali ricevuti nell’ambito dell’accordo UE-USA Il DPF e l’estensione del Regno Unito all’accordo UE-USA Il DPF e le relazioni tra Svizzera e Stati Uniti Il DPF è pregato di contattare innanzitutto Zimmer Biomet all’indirizzo: privacy.global@zimmerbiomet.com. Qualora i dati personali dovessero essere utilizzati in un modo non precedentemente comunicato o condivisi con soggetti esterni non contemplati nella presente Informativa sulla privacy, le verrà data la possibilità di opporsi.
In conformità con l’accordo UE-USA DPF, l’estensione del Regno Unito all’accordo UE-USA DPF e la collaborazione svizzero-statunitense DPF, Zimmer Biomet si impegna a deferire i reclami irrisolti relativi al trattamento dei dati personali da parte nostra, ricevuti in base all’accordo UE-USA DPF, l’estensione del Regno Unito all’accordo UE-USA Il DPF e le relazioni tra Svizzera e Stati Uniti DPF a TRUSTe, un organismo di risoluzione alternativa delle controversie con sede negli Stati Uniti. Se non riceve da parte nostra una conferma tempestiva del ricevimento del Suo reclamo relativo ai Principi DPF, o se non abbiamo risolto il Suo reclamo relativo ai Principi DPF in modo soddisfacente, La invitiamo a visitare il sito https://feedback-form.trustarc.com/watchdog/request per ulteriori informazioni o per presentare un reclamo. Questi servizi di risoluzione delle controversie sono offerti gratuitamente.
I soggetti individuali possono, a determinate condizioni, invocare un arbitrato vincolante per i reclami relativi alla conformità al DPF non risolti da nessuno dei meccanismi DPF di cui sopra. Per ulteriori informazioni, la invitiamo a visitare il sito: https://www.dataprivacyframework.gov/framework-article/ANNEX-I-introduction.
La Commissione Federale per il Commercio è competente in materia di conformità di Zimmer Biomet all’accordo UE-USA Quadro normativo sulla protezione dei dati – Data Privacy Framework – DPF (UE-USA) (DPF), l’estensione del Regno Unito all’accordo UE-USA DPF e la collaborazione svizzero-statunitense Quadro normativo sulla protezione dei dati (Svizzera-Stati Uniti) DPF).
In determinate circostanze, Zimmer Biomet potrebbe essere tenuta a divulgare i Dati personali in risposta a richieste legittime da parte delle autorità pubbliche, anche al fine di soddisfare requisiti di sicurezza nazionale o di applicazione della legge.
Nel contesto dei trasferimenti successivi, Zimmer Biomet è responsabile del trattamento dei dati personali che riceve, ai sensi dell’accordo UE-USA DPF, l’estensione del Regno Unito all’accordo UE-USA DPF e Svizzera-Stati Uniti DPF e successivamente lo cede a un terzo che agisce in qualità di suo agente. Zimmer Biomet rimane responsabile ai sensi dell’accordo UE-USA I principi del DPF e l’estensione del Regno Unito all’accordo UE-USA DPF e la collaborazione svizzero-statunitense Principi del DPF qualora l’agente di Zimmer Biomet tratti i dati personali in modo non conforme all’accordo UE-USA I principi del DPF e l’estensione del Regno Unito all’accordo UE-USA DPF e la collaborazione svizzero-statunitense Principi DPF, a meno che Zimmer Biomet non dimostri di non essere responsabile dell’evento all’origine del danno.
I vostri diritti e come esercitarli
A seconda del luogo di residenza dell’utente, questi potrebbe avere i seguenti diritti in relazione ad alcuni o a tutti i suoi Dati personali:
- Revocare il consenso al trattamento, ove abbiamo precedentemente ottenuto il consenso dell’utente;
- Richiedere informazioni sull’eventuale trattamento e relativa modalità di trattamento dei Dati personali dell’utente;
- Richiedere l’accesso e una copia dei propri Dati personali, anche per fornire i propri Dati personali direttamente a un’altra organizzazione (in alcune località geografiche si parla di diritto alla portabilità dei dati);
- Richiedere la correzione o l’aggiornamento dei Dati personali dell’utente da parte nostra;
- Richiedere la cancellazione dei Dati personali dell’utente;
- Richiedere la limitazione o il blocco da parte nostra, o di opporsi o di rinunciare al trattamento dei Dati personali dell’utente, inclusi i Dati personali sensibili dell’utente, o di revocare il proprio consenso;
- Presentare ricorso contro il rigetto di una richiesta; e
- Presentare un reclamo all’autorità per la protezione dei dati nella propria giurisdizione.
Per esercitare tali diritti, presentare ricorso contro il rifiuto di una delle Sue richieste o presentare un reclamo in merito al trattamento dei Suoi dati personali, La preghiamo di inviare una richiesta utilizzando il Modulo per le richieste relative alla privacy, scrivere all’indirizzo privacy.global@zimmerbiomet.com oppure, solo per gli Stati Uniti, chiamarci al numero 1-844-922-2721. In alternativa, può trovare i recapiti relativi al Suo Paese di residenza nella sezione “Contattaci” e nell’Appendice 1 dell’Informativa sulla privacy aziendale di Zimmer Biomet (https://www.zimmerbiomet.com/en/corporate/privacy-notice.html).
Zimmer Biomet non discriminerà l’utente per l’esercizio di uno qualsiasi dei diritti sopra descritti, anche se potrebbe non essere in grado di continuare a fornire all’utente determinate Applicazioni, prodotti e servizi, o potrebbe altrimenti influenzare il modo in cui è in grado di interagire con l’utente.
Notare che dopo aver ricevuto la richiesta dell’utente potremmo richiedere ulteriori informazioni a quest’ultimo o al suo agente autorizzato al fine di onorare tale richiesta e potremmo rifiutare la richiesta dell’utente ove non fossimo in grado di verificarne l’identità o lo stato. La preghiamo di tenere presente che, in determinate circostanze, potremmo non essere in grado di garantirle tali diritti, ad esempio qualora fossimo legalmente impossibilitati a farlo.
Quando riceviamo i Dati personali dell’utente da altri, incluso il Fornitore di servizi sanitari dell’utente, e trattiamo i Dati personali dell’utente per suo conto, possiamo farlo dietro sua richiesta e in base alle sue istruzioni. In tal caso non abbiamo controllo sulle sue pratiche e processi in materia di privacy e di sicurezza. Se i Dati personali dell’utente ci sono stati inviati da una terza parte, potremmo dover chiedere all’utente di contattarla direttamente o potremmo essere in grado di contattarla per suo conto. Se avessimo bisogno che l’utente la contatti direttamente, glielo faremo sapere.
Aggiornamento dei propri dati
Oltre agli altri metodi descritti nell’Informativa, l’utente può aggiornare alcuni dei propri Dati personali accedendo al proprio account e modificando tali Dati personali. Per quanto riguarda i Dati personali inoltratici dal Fornitore del’utente, quest’ultimo può avere il diritto di contattare il proprio Fornitore per aggiornare le informazioni.
Collegamenti ad altri siti web
Le nostre Applicazioni possono contenere collegamenti ad altri siti Web o applicazioni che non sono di proprietà di Zimmer Biomet o gestiti da Zimmer Biomet. Tali collegamenti non implicano un’approvazione rispetto a terze parti, a qualsiasi sito Web o ai prodotti o servizi da essi forniti. L’utente è tenuto a leggere attentamente le politiche e le pratiche sulla privacy di altri siti Web, prodotti e servizi in quanto non possiamo controllare e non siamo responsabili per le politiche, gli avvisi o le pratiche sulla privacy di siti Web, applicazioni, prodotti e servizi di terze parti.
Informazioni sulla tutela dei minori
In conformità con le leggi e i requisiti applicabili, Zimmer Biomet ha messo in atto misure di sicurezza fisiche, tecniche e amministrative per proteggere i Dati personali da perdita, uso improprio, alterazione, furto, accesso non autorizzato e divulgazione non autorizzata, in conformità con gli obblighi legali e le pratiche del settore. Tuttavia, come nel caso di tutti i siti Web, applicazioni, prodotti e servizi, non siamo in grado di garantire la sicurezza dei dati raccolti tramite le nostre Applicazioni. Inoltre, è responsabilità dell’utente salvaguardare eventuali password, numeri di identificazione o ID o informazioni individuali simili associate al suo utilizzo delle Applicazioni.
Avviso speciale per i pazienti residenti negli Stati Uniti
Se l’utente è un paziente statunitense, notare che la presente Informativa è distinta dall’Informativa sulle pratiche circa la privacy HIPAA (HIPAA Notice of Privacy Practices) del Fornitore, che descrive il modo in cui il Fornitore utilizza e divulga le informazioni di identificazione individuale sulla salute dell’utente che raccoglie, nonché qualsiasi altra pratica sulla privacy che applica. Nella fornitura di determinati servizi, Zimmer Biomet può agire in qualità di socio in affari del Fornitore dell’utente. Zimmer Biomet, quando agisca in qualità di socio in affari del Fornitore dell’utente, raccoglie, utilizza e divulga le informazioni dell’utente per conto del Fornitore dell’utente in conformità con l’Informativa sulle pratiche circa la privacy HIPAA del Fornitore dell’utente e altre pratiche sulla privacy. La lettura della presente Informativa e dell’Informativa sulle pratiche circa la privacy del Fornitore aiuterà l’utente a comprendere in che modo le informazioni che raccogliamo dall’utente attraverso le Applicazioni di Zimmer Biomet o direttamente dal proprio Fornitore vengano utilizzate e/o divulgate. In caso di incongruenze tra la presente Informativa e l’Informativa sulle pratiche circa la privacy del Fornitore dell’utente, in relazione a tale conflitto si applica l’Informativa del Fornitore quando Zimmer Biomet agisca in qualità di socio in affari del Fornitore dell’utente.
Avviso speciale per i residenti in Giappone
Se l’utente risiede in Giappone, all’utente si applica altresì la seguente sezione:
Utilizzo congiunto dei dati personali
Zimmer Biomet può utilizzare i Dati personali dell’utente congiuntamente a qualsiasi consociata o affiliata di Zimmer Biomet Holdings, Inc. come descritto qui. Dati personali oggetto di trattamento congiunto: I dati personali indicati nella sezione «Quali dati personali trattiamo?». Gruppi di utenti congiunti: Zimmer Biomet Holdings, Inc., nonché le sue controllate e affiliate (si prega di fare riferimento all’Appendice 1 dell’Informativa sulla privacy aziendale di Zimmer Biomet (https://www.zimmerbiomet.com/en/corporate/privacy-notice.html) per i nomi specifici delle controllate e delle affiliate). Finalità di utilizzo degli utenti congiunti: Le finalità descritte nella sezione «Quali dati personali trattiamo?». Responsabile della gestione dei Dati personali dell’utente: Zimmer Biomet Holdings, Inc.
Note aggiuntive per la Cina continentale
I dati personali possono essere trattati con diverse modalità, tra cui, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, la raccolta, la conservazione, l’utilizzo, la trasmissione, la comunicazione, la divulgazione e la cancellazione, come previsto dalla Legge cinese sulla protezione dei dati personali (PIPL).
La necessità di trattare i Suoi dati personali sensibili e le conseguenze che ciò comporta per i Suoi diritti e interessi
Il trattamento dei Suoi dati personali sensibili qui descritto è necessario per:
- Fornire prodotti e servizi e soddisfare altre finalità sopra descritte in ogni diverso scenario;
- Eseguire contabilità, audit, indagini interne e altre revisioni interne;
- Rispettare tutte le leggi, processi legali e politiche interne applicabili; e
- Conseguire altrimenti i nostri scopi e obiettivi aziendali.
Il trattamento dei Dati personali sensibili dell’utente da parte nostra non avrà alcun impatto sui suoi diritti e interessi individuali, come descritto nella sezione “Diritti dell’utente e modalità per esercitarli” della presente Informativa. Questi diritti possono essere limitati dalla legge e dai regolamenti per determinati scopi, tra cui l’istituzione, l’esercizio o la difesa di rivendicazioni legali. Il trattamento dei Dati personali sensibili dell’utente da parte nostra sarà limitato al livello minimo necessario per raggiungere le finalità specifiche sopra descritte e sarà soggetto alle misure fisiche, tecniche e organizzative per la protezione speciale dei dati in conformità con la PIPL e altre leggi e regolamenti cinesi applicabili in materia di protezione dei dati.
Zimmer Biomet ha condotto la necessaria valutazione della sicurezza e dell’impatto sulla privacy per il trasferimento transfrontaliero per la raccolta e il trattamento dei Dati personali sensibili dell’utente in conformità con le leggi e i regolamenti cinesi in materia di protezione dei dati.
Le vostre scelte
L’utente ha facoltà di annullare l’iscrizione a qualsiasi e-mail di marketing o promozionale. A tale fine utilizzare il meccanismo di annullamento dell’iscrizione offerto nelle nostre e-mail di marketing. Notare che se l’utente ha già richiesto prodotti o servizi quando decide di revocare il consenso, potrebbe trascorrere un breve periodo di tempo prima che possiamo aggiornare le sue preferenze e assicurarci di onorare la sua richiesta. Anche se l’utente annulla l’iscrizione alle e-mail di marketing, potremmo continuare a inviargli e-mail transazionali relative al suo account mymobility, inclusi avvisi aggiornati e interruzioni del sistema.
Modifiche alla presente Informativa sulla privacy
La presente informativa sulla privacy è in vigore a partire dalla data dell’ultimo aggiornamento, come indicato di seguito. Abbiamo facoltà di aggiornare la presente Informativa di volta in volta senza preavviso. Pertanto, l’utente è tenuto a rivedere periodicamente la presente Informativa. Le continue interazioni dell’utente con noi e/o l’utilizzo delle nostre Applicazioni soggette alla presente Informativa costituiscono l’accettazione della presente Informativa da parte dell’utente.
Contattateci
In caso di domande, anche relative alle modalità di accesso alla presente Informativa in un formato alternativo o per ottenere ulteriori informazioni sulle misure di sicurezza descritte nella sezione “Tutela dei dati”, la preghiamo di inviarci un’e-mail all’indirizzo privacy.global@zimmerbiomet.com o di scriverci all’indirizzo Zimmer Biomet, all’attenzione di: Responsabile globale della privacy, 345 East Main Street, Warsaw, IN 46580, Stati Uniti. Potete contattare direttamente il responsabile della protezione dei dati all’indirizzo dataprotectionofficer@zimmerbiomet.com.
Per ulteriori informazioni sui recapiti relativi al Suo Paese di residenza, La invitiamo a consultare l’Appendice 1 dell’Informativa sulla privacy aziendale di Zimmer Biomet (https://www.zimmerbiomet.com/en/corporate/privacy-notice.html).
Se desidera consultare il presente avviso in una delle lingue elencate nell’Allegato VIII della Costituzione indiana, la preghiamo di contattare privacy.global@zimmerbiomet.com.
Aggiornamento: Maggio 2026
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