Onboardinggids voor iPhone voor nieuwe patiënten

Inschrijving

Instructies voor inschrijving ontvangen
Nadat u door uw zorgverlener bij het mymobility-programma bent ingeschreven, ontvangt u een reeks sms-berichten. In deze sms-berichten worden instructies gegeven voor het instellen van uw mymobility-account.

Sms-berichten voor accountbeheer zijn nodig om mymobility te kunnen gebruiken. Als u mymobility niet wenst te gebruiken, sms’t u STOP om u uit te schrijven.

Instellen apparaat en account

iOS^® software bijwerken
Klik hier voor een lijst met ondersteunde apparaten en minimumvereisten. U moet uw telefoon updaten naar de nieuwste softwareversie om de app te kunnen gebruiken. Ga hiervoor naar de Instellingen-app van uw telefoon, klik op de knop Algemeen en vervolgens op Software-update. Als er een update beschikbaar is, klik dan opDownloaden en Installeren.

Download de mymobility®-app
Om de mymobility-app te gebruiken, moet u deze downloaden uit de App Store. Zoek naar ”mymobility” en ga verder met het downloaden van de app door op de knop Downloaden op de Store-pagina. Mogelijk moet u uw Apple ID-wachtwoord invoeren om de app te downloaden.

Account activeren
Wanneer u de app start, ziet u het hoofdaanmeldscherm. Als dit de eerste keer is dat u de app gebruikt, moet uAccount activeren selecteren. Voer in het volgende scherm uw mobiele telefoonnummer, e-mailadres en geboortedatum in en bevestig de locatie van uw zorginstelling. Tik vervolgens op ”Account activeren”.

Akkoord gaan met het privacybeleid en EULA
Tijdens het instellen van uw account krijgt u zowel een privacybeleid als een EULA (licentieovereenkomst voor eindgebruikers) te zien. Lees beide documenten en geef uw toestemming door de prompts op het scherm te volgen.

Gebruikersnaam en wachtwoord of toegangscode aanmaken
Om de applicatie te gebruiken is het vereist dat u een unieke gebruikersnaam en wachtwoord of toegangscode kiest. De vereisten voor beide worden weergegeven zodra u uw gewenste gebruikersnaam en wachtwoord of toegangscode invoert.

Gezichts-ID^® / Touch ID^® toestaan Inloggen
Vervolgens wordt u gevraagd om het gebruik van Touch ID of Face ID, afhankelijk van uw apparaat, toe te staan voor toekomstige aanmeldingen. Het wordt aanbevolen om deze instelling in te schakelen, omdat hierdoor het aanmelden op de applicatie gemakkelijker en sneller gaat.

Profielinformatie invoeren
Op de daaropvolgende schermen wordt u om uw e-mailadres en optioneel uw postcode en profielafbeelding gevraagd.

HealthKit-toegang verlenen
Om ervoor te zorgen dat de applicatie uw gezondheidsstatistieken en -informatie naar uw zorgteam stuurt, wordt u gevraagd om HealthKit toegang te verlenen tot de applicatie. Selecteer “Alle categorieën inschakelen” om uw persoonlijke gezondheidsstatistieken te registreren en zichtbaar te maken voor uw zorgverlener. Selecteer vervolgens ”Toestaan” rechtsboven.

App-meldingen toestaan
Ten slotte wordt u gevraagd of u wilt dat de app u meldingen stuurt. Selecteer OK om belangrijke herinneringen te ontvangen over items die uw aandacht vereisen binnen de app, zoals berichten of controles door uw zorgteam of herinneringen voor takenlijsten.

Gebruik

Aanmelden met nieuwe gebruikersnaam en wachtwoord of toegangscode
Nadat u een account hebt aangemaakt, kunt u zich bij de iPhone-app aanmelden met uw nieuwe gebruikersnaam en wachtwoord of toegangscode voor al het toekomstige gebruik van de app. Selecteer als u de app opent Aanmelden en ga verder naar het volgende scherm waar u uw aanmeldgegevens kunt invoeren.

Aan- of afmelden voor Touch ID of Face ID
Een van de eerste keren dat u zich aanmeldt met de door u gekozen gebruikersnaam en wachtwoord, wordt u gevraagd om het gebruik van Touch ID of Face ID toe te staan voor toekomstige aanmeldingen. Dit is afhankelijk van de hardware van uw iPhone.

Disclaimers

Dit materiaal is bedoeld voor patiënten die de mymobility app van Zimmer Biomet gebruiken. Zimmer Biomet, als fabrikant van medische hulpmiddelen en verwante diensten, beoefent geen geneeskunde. U moet al uw vragen die verband houden met uw gezondheidstoestand aan uw arts stellen. Voor technische vragen over het gebruik van de mymobility-app belt u het telefoonnummer dat op de pagina Contact staat.

Alle hierin opgenomen inhoud wordt beschermd door auteursrecht, handelsmerken en andere intellectuele eigendomsrechten, zoals van toepassing, die eigendom zijn van of in licentie zijn bij Zimmer Biomet of daaraan gelieerde bedrijven, tenzij anders aangegeven, en mag niet opnieuw worden gedistribueerd, gedupliceerd of openbaar gemaakt, geheel of gedeeltelijk, zonder de uitdrukkelijke schriftelijke toestemming van Zimmer Biomet.

Patiënten moeten toegang hebben tot internet en een tekst-geschikt mobiel apparaat of een compatibele smartphone te gebruiken
mymobility; niet alle smartphone app functies zijn beschikbaar met web-gebaseerde versie. Niet alle patiënten komen in aanmerking voor mymobility en de zorgverlener moet beoordelen of patiënten geschikte kandidaten zijn voor zorg op afstand.

Apple, Apple Watch, iPhone, App Store, HealthKit, Face ID en Touch ID zijn handelsmerken van Apple Inc., geregistreerd in de Verenigde Staten en andere landen. iOS is een handelsmerk van Cisco, in licentie gegeven aan Apple Inc.