Guía de incorporación de nuevos pacientes de mymobility® para la experiencia web de los pacientes

Inscripción

Recibir instrucciones de inscripción
Una vez que su proveedor de atención médica lo haya inscrito en el programa mymobility®, recibirá una serie de mensajes de texto. Estos mensajes de texto proporcionan las instrucciones para configurar su cuenta de mymobility.

Se necesitan los mensajes de texto sobre la gestión de la cuenta para usar mymobility. Si no desea utilizar mymobility, haga clic en el enlace de exclusión voluntaria que aparece en el mensaje de bienvenida que se le ha enviado e introduzca su número de teléfono.

Visite patient.zbmymobilitysolutions.com para inscribirse en mymobility.

Configuración de la cuenta

Activar cuenta
En la pantalla principal de inicio de sesión, seleccione “Activate Account” (“Activar cuenta”). En la siguiente pantalla, introduzca su número de teléfono, fecha de nacimiento y confirme la ubicación de su proveedor. A continuación, pulse “Activate Account” (“Activar cuenta”). Recibirá también en su dispositivo móvil un mensaje de texto con un código de confirmación, y deberá introducirlo para validar su identidad. Este proceso tiene la finalidad de mantener su seguridad y protección.

Aceptar la política de privacidad y el EULA
Durante el proceso de configuración de la cuenta, se presentará una Política de Privacidad y EULA (Acuerdo de licencia de usuario final). Lea y acepte ambos documentos siguiendo las indicaciones en pantalla.

Cree un nombre de usuario y una contraseña o código de acceso.
Para utilizar mymobility, es necesario que elija un nombre de usuario y una contraseña o código de acceso únicos. Los requisitos para ambos se muestran al introducir el nombre de usuario y la contraseña o el código de acceso que desee.

Ingresar la información de perfil
Las pantallas siguientes le pedirán su dirección de correo electrónico y, opcionalmente, su código postal y foto de perfil.

Descargar la aplicación mymobility®
Tiene la opción de descargar y utilizar la aplicación mymobility, disponible en Google Play Store o en Apple App Store. Busque “mymobility” y proceda a descargar la aplicación haciendo clic sobre el botón “Install” (“Instalar”) en la página de la tienda.

Uso

Inicie sesión con su nuevo nombre de usuario y contraseña o código de acceso.
Una vez que haya creado su cuenta correctamente, iniciará sesión en su cuenta mymobility con su nuevo nombre de usuario y contraseña o código de acceso para todos los usos futuros del sitio. Cuando inicie el sitio, seleccione “Log In” (“Iniciar sesión”) y avance a la pantalla siguiente, donde deberá introducir sus credenciales.

Descargos de responsabilidad

Este material está destinado a pacientes que utilizan la aplicación mymobility de Zimmer Biomet. Zimmer Biomet, como fabricante de dispositivos médicos y servicios afiliados, no practica la medicina. Todas las preguntas relacionadas con su estado de salud se deben dirigir a su médico. Si tiene preguntas técnicas sobre el uso de la aplicación mymobility, llame al número de teléfono que aparece en la página Contacto.

Todo el contenido del presente documento está protegido por derechos de autor, marcas registradas y otros derechos de propiedad intelectual, según proceda, propiedad de Zimmer Biomet o sus filiales o cedidos bajo licencia a estas, a menos que se indique lo contrario, y no debe redistribuirse, duplicarse ni divulgarse, total o parcialmente, sin el consentimiento expreso por escrito de Zimmer Biomet.

Para utilizar mymobility, los pacientes deben tener acceso a Internet y un dispositivo móvil con capacidad de texto o un teléfono inteligente
compatible; no todas las funciones de la aplicación para teléfonos inteligentes están disponibles en la versión web. No todos los pacientes son candidatos para mymobility y deben ser evaluados por sus proveedores para determinar si son candidatos adecuados para la terapia en el hogar.

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