Guía de Incorporación de Nuevos Pacientes para iPhone

Inscripción

Recibir instrucciones de inscripción
Una vez que su proveedor de atención médica le haya inscrito en el programa mymobility, recibirá una serie de mensajes de texto. Estos mensajes de texto proporcionan las instrucciones para configurar su cuenta de mymobility.

Se necesitan los mensajes de texto sobre la gestión de la cuenta para usar mymobility. Si no quiere usar mymobility, envíe un mensaje de texto con la palabra STOP para darse de baja.

Configuración del Dispositivo y la Cuenta

Actualizar el software^iOS®
Para consultar la lista de dispositivos compatibles y los requisitos mínimos, haga clic aquí. Tendrá que actualizar su teléfono a la última versión de software para poder utilizar la aplicación. Para ello, navegue a la aplicación “Settings”(“Configuración”) del teléfono, haga clic en el botón “General” (“General”) y luego en “Software Update”(“Actualización de Software”). Si hay una actualización disponible, haga clic en “Download and Install” (“Descargar e instalar”).

Descargar la aplicación mymobility®
Para utilizar la aplicación de mymobility, deberá descargarla de App Store. Busque “mymobility” y proceda a descargar la aplicación pulsando el botón “Get” (“Obtener”) en la página de la tienda. Es posible que deba ingresar su contraseña de Apple ID para descargar la aplicación.

Activar cuenta
Cuando inicie la aplicación, verá la pantalla principal de inicio de sesión. Si es la primera vez que utiliza la aplicación, deberá seleccionar “Activate Account” (“Activar cuenta”). En la siguiente pantalla, escriba su número de teléfono móvil, fecha de nacimiento y confirme la ubicación de su proveedor. A continuación, pulse “Activate Account” (“Activar cuenta”).

Aceptar la política de privacidad y el EULA
Durante el proceso de configuración de la cuenta, se presentará una Política de Privacidad y EULA (Acuerdo de licencia de usuario final). Lea y acepte ambos documentos siguiendo las indicaciones en pantalla.

Cree un nombre de usuario y una contraseña o código de acceso.
Para utilizar la aplicación, es necesario que elija un nombre de usuario y una contraseña o código de acceso únicos. Los requisitos para ambos se muestran al introducir el nombre de usuario y la contraseña o el código de acceso que desee.

Permitir el inicio de sesión con Face^ID®/Touch^ID®
A continuación, se le pedirá que permita el uso de Touch ID o Face ID, según el dispositivo, para futuros inicios de sesión. Se recomienda habilitar esta configuración, ya que hará que el inicio de sesión en la aplicación sea más fácil y rápido.

Ingresar la información de perfil
Las dos pantallas siguientes le pedirán su dirección de correo electrónico y, opcionalmente, su código postal y la foto de perfil.

Conceder acceso a HealthKit
Para que la aplicación envíe sus estadísticas e información de salud a su equipo de atención médica, se le pedirá que conceda a HealthKit acceso a la aplicación. Seleccione “Turn All Categories On” (“Activar todas las categorías”) para que sus estadísticas de salud personales se registren y sean visibles para su proveedor de atención médica. Luego seleccione “Allow” (“Permitir”) en la esquina superior derecha.

Permitir notificaciones de aplicaciones
Finalmente, se le preguntará si desea permitir que la aplicación le envíe notificaciones. Seleccione “OK” (“ACEPTAR”) para recibir recordatorios importantes de los elementos que requieren su atención dentro de la aplicación, como mensajes o registros con su equipo de atención o para realizar recordatorios de la lista.

Uso

Inicie sesión con su nuevo nombre de usuario y contraseña o código de acceso.
Una vez que haya creado su cuenta correctamente, iniciará sesión en la aplicación para iPhone con su nuevo nombre de usuario y contraseña o código de acceso para todos los usos futuros de la aplicación. Cuando inicie la aplicación, seleccione “Log In” (“Iniciar sesión”) y continúe con la siguiente pantalla donde introducirá sus credenciales.

Optar por entrar o salir de Touch ID o Face ID
Una de las primeras veces que inicie sesión con el nombre de usuario y la contraseña que haya elegido, se le pedirá que permita el uso de Touch ID o Face ID para futuros inicios de sesión. Esto variará en función del hardware de su iPhone.

Descargos de responsabilidad

Este material está destinado a pacientes que utilizan la aplicación mymobility de Zimmer Biomet. Zimmer Biomet, como fabricante de dispositivos médicos y servicios afiliados, no practica la medicina. Todas las preguntas relacionadas con su estado de salud se deben dirigir a su médico. Si tiene preguntas técnicas sobre el uso de la aplicación mymobility, llame al número de teléfono que aparece en la página Contacto.

Todo el contenido del presente documento está protegido por derechos de autor, marcas registradas y otros derechos de propiedad intelectual, según proceda, propiedad de Zimmer Biomet o sus filiales o cedidos bajo licencia a estas, a menos que se indique lo contrario, y no debe redistribuirse, duplicarse ni divulgarse, total o parcialmente, sin el consentimiento expreso por escrito de Zimmer Biomet.

Para utilizar mymobility, los pacientes deben tener acceso a Internet y un dispositivo móvil con capacidad de texto o un teléfono inteligente
compatible; no todas las funciones de la aplicación para teléfonos inteligentes están disponibles en la versión web. No todos los pacientes son candidatos para mymobility y deben ser evaluados por su proveedor para determinar si son candidatos adecuados para la atención remota.

Apple, Apple Watch, iPhone, App Store, HealthKit, Face ID y Touch ID son marcas comerciales de Apple Inc., registradas en EE. UU. y otros países. iOS es una marca comercial de Cisco, con licencia para Apple, Inc.