Guida utente per il clinico del portale ZBEdge® Single Sign-On

Informazioni generali

Scopo: Il portale ZBEdge Single Sign-on (SSO) è una piattaforma destinata a fornire un unico punto di accesso a più applicazioni Zimmer Biomet. Con un account ZBEdge SSO, gli utenti possono accedere alle loro piattaforme di gestione delle cure, gestione dei casi e analisi. Il portale Single Sign-On ZBEdge non fornisce di per sé l’accesso alle applicazioni software, ma è semplicemente un mezzo per navigare verso specifiche applicazioni Zimmer Biomet alle quali l’utente è già stato invitato o per le quali ha già ottenuto l’accesso.

Applicazioni disponibili:

• Piattaforma ^digitale di gestione delle cure di gestione delle cure mymobility®: gestione dell’assistenza pre/post-operatoria e muscoloscheletrica, coinvolgimento dei pazienti
• ZBEdge(R) Case Portal (ZBCP): piattaforma di gestione dei casi
• Drive Case Management System (DCMS): gestione dei casi per impianti personalizzati per il paziente (PMI, Patient Matched Implants) e strumenti specifici per il paziente (PSI, Patient Specific Instruments)/guide ^Signature™.
  Nota: i chirurghi che utilizzano il Surgery Management System (SMS) per la gestione dei casi possono accedere a tutti i piani preoperatori tramite ZBCP
• ZBEdge(R) Analytics; piattaforma basata su analisi avanzate per chirurghi

Alcune applicazioni sono disponibili sia per i dispositivi ^iOS™ che ^per Android™. Grazie all’app ZBEdge per Utenti Clinici per dispositivi mobili, gli operatori sanitari e le loro équipe mediche hanno accesso a mymobility. Inoltre, i fornitori delle cure avranno accesso a ZBEdge Analytics. L’App ZBEdge per Utenti Clinici è disponibile per il download sia sull’iOS App Store che su Google Play Store.

Requisiti di sistema: Per ulteriori informazioni sui requisiti di sistema, visitare la Pagina di supporto del dispositivo.

Attività preliminari

Accesso iniziale:

Nota: se si intende utilizzare l’app ZBEdge per Utenti Clinici, sarà necessario completare i passaggi di attivazione iniziali descritti di seguito sul portale Web ZBEdge SSO da un browser come Chrome o Microsoft Edge, prima di poter accedere all’applicazione mobile.

1. I nuovi utenti del portale ZBEdge Single Sign-on riceveranno un invito via e-mail.
2. L’e-mail di benvenuto fornirà il link per attivare il l’account.
   Nota: Se si sa di essere stati invitati a utilizzare un’applicazione supportata da ZBEdge, ma l’invito via e-mail non è stato ricevuto, consultare la sezione successiva di questa guida.
3. Quando avrà fatto clic sul link, Le verrà chiesto di confermare la Sua identità tramite una procedura di autenticazione a 2 fattori Disponibile tramite SMS o e-mail.
4. Una volta ricevuto il codice di conferma a 6 cifre, lo inserisca nella casella per procedere.
5. A questo punto Le verranno presentate due opzioni, Accedi o Crea un account.
   Nota: se in precedenza ha già creato un account ZBEdge SSO o mymobility, La invitiamo a selezionare l’opzione Accedi, che Le consentirà di accettare il nuovo invito o l’accesso all’applicazione per conto del suo account esistente. In caso contrario, faccia clic su “Crea account”.
6. Successivamente, Le verrà chiesto di creare una password. La password deve soddisfare i seguenti requisiti: deve essere composta da almeno otto caratteri e includere almeno uno dei seguenti elementi: lettera maiuscola, lettera minuscola, numero e carattere speciale (ad esempio, !@#$%()_-.,/:?).
7. Al termine, verrà visualizzato un messaggio di conferma dell’operazione e un pulsante per tornare alla pagina di accesso al portale ZBEdge SSO. Faccia clic sul pulsante per essere reindirizzato alla schermata di accesso da cui potrà accedere con il nuovo account.

Attivazione manuale:

1. Fai clic su “Nuovo utente? Iscriviti qui” dalla pagina di accesso al portale ZBEdge SSO.
   Nota: per creare un account SSO ZBEdge, è necessario utilizzare o essere stati invitati a utilizzare una delle applicazioni supportate. (Vedere la sezione “Generale” di questa guida per l’elenco delle applicazioni supportate)
2. Inserisca l’indirizzo e-mail e il numero di cellulare associati all’invito ZBEdge SSO.
3. Le verrà chiesto di confermare la Sua identità tramite l’autenticazione a 2 fattori.
4. Una volta completata la verifica, fai riferimento al passaggio 4 nella sezione “Accesso Sign-on iniziale” (vedi sopra) e segui i passaggi rimanenti.

Password dimenticata:

1. Nella schermata di accesso al portale ZBEdge SSO, fai clic sul link “Password dimenticata” sotto il pulsante di accesso.
2. Successivamente, inserisca l’indirizzo e-mail associato all’account SSO ZBEdge. Quindi fai clic su “Passaggio successivo”.
3. Verrà quindi richiesto di confermare la propria identità
   Nota: Se continua a riscontrare difficoltà nell’accedere al suo account, La invitiamo a fare riferimento alle istruzioni relative alla “Prima connessione”.
4. Dopo aver confermato la propria identità, la schermata successiva consentirà di reimpostare la password. La password deve soddisfare i seguenti requisiti: deve essere composta da un minimo di otto caratteri e includere almeno uno dei seguenti elementi: lettera maiuscola, lettera minuscola, numero e carattere speciale (ad esempio, !@#$%()_-.,/:?).

Pagina iniziale

Portale dell’applicazione: Il portale dell’applicazione visualizzerà un set di riquadri per le applicazioni supportate da ZBEdge a cui si ha attualmente accesso o a cui è possibile richiedere l’accesso. Una volta effettuato l’accesso, verrà visualizzato il portale delle applicazioni. Per accedere a un’applicazione, è sufficiente fare clic sul riquadro associato all’applicazione che si desidera utilizzare. Si aprirà una nuova scheda del browser e verrà automaticamente indirizzato alla home page di quell’applicazione, senza che lei debba effettuare nuovamente l’accesso. Se si desidera utilizzare un’altra applicazione, è sufficiente tornare alla scheda in cui è aperto il portale dell’applicazione e fare clic su un’altra applicazione.

Nota: facendo clic sulla funzione “Disconnetti” in una delle applicazioni supportate, si effettuerà automaticamente la disconnessione anche da ZBEdge SSO.

Profilo utente:

se desideri apportare modifiche al profilo, fare clic sul nome nella parte in alto a destra dello schermo. Si verrà indirizzati alla schermata del profilo dove potrà apportare modifiche al suo nome e titolo, nonché al suo numero di cellulare, indirizzo e-mail e password.

Nota: se apporta modifiche alle credenziali del suo account (indirizzo e-mail, numero di cellulare, password), Le potrebbe essere chiesto di riconfermare la Sua identità utilizzando l’autenticazione a 2 fattori. Dopo l’aggiornamento, potrà accedere al portale ZBEdge Single Sign-On utilizzando le credenziali aggiornate.

Assistenza: Per assistenza su problemi non trattati in questa guida utente, contatti il nostro team di supporto via e-mail all’indirizzo ZBEdge.Support@ZimmerBiomet.com.

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