mymobility® रोगी वेब अनुभव के लिए अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न (FAQ)

सामान्य

mymobility क्या है?
mymobility प्रोग्राम कैसे काम करता है?

लॉग इन करें

मुझे अपना mymobility उपयोगकर्ता नाम याद नहीं है। मैं लॉग इन कैसे करूं?
मेरा उपयोगकर्ता नाम क्या है?
क्या मैं अपना उपयोगकर्ता नाम बदल सकता हूँ?
मेरा उपयोगकर्ता नाम काम क्यों नहीं कर रहा है?
मैं अपना mymobility पासवर्ड या पासकोड भूल गया हूँ। मैं इसे कैसे रीसेट करूं?
मैं अपने mymobility पासवर्ड या पासकोड को कैसे बदलूं?
“पासवर्ड भूल गए” या “पासकोड भूल गए” विकल्प दबाने के बाद मुझे कोई पाठ संदेश नहीं मिला है। आगे क्या होगा?
मेरा पासवर्ड या पासकोड काम क्यों नहीं कर रहा है?
मैंने अपने लॉगिन क्रेडेंशियल सही ढंग से दर्ज किए हैं, लेकिन अभी भी लॉग इन करने में असमर्थ हूं। मैं आगे क्या कर सकता हूं? मेरी मदद करने के लिए मैं किससे संपर्क कर सकता हूं?
मुझे एक त्रुटि संदेश प्राप्त हो रहा है कि मेरी भाषा समर्थित नहीं है, मैं क्या करूँ?

समस्या निवारण

मैं अपने mymobility खाते तक नहीं पहुंच सकता।
मेरी आवाज काम नहीं कर रही है। मैं क्या कर सकता हूँ?

पहुँच और उपयोग

मेरी टू-डू सूची में कुछ भी नहीं है। अब क्या?
क्या मैं अपने अभ्यास वीडियो में ऑडियो की गति बदल सकता हूं?
क्या होगा अगर मैंने गलती से एक गतिविधि (यानी, शिक्षा, व्यायाम, आदि) को चिह्नित किया है। पूरा हो गया जब यह नहीं किया जाता है?
मैं अपनी गतिविधि से बहुत जल्दी बाहर निकल गया या इसे फिर से देखना चाहूंगा। मैं ऐसा कैसे कर सकता हूं?
क्या प्रत्येक अभ्यास के दौरान याद रखने के लिए शीर्ष चीजों की याद दिलाने के लिए एक टिप शीट है?
मैंने पहले ही अपना रूटीन शुरू कर दिया था, लेकिन वेब पेज बंद हो गया। मैं जहाँ था वहाँ वापस कैसे जाऊं?
होम स्क्रीन पर मौजूद प्रोग्रेस बार का क्या मतलब है?
मैं किसी ऐसी चीज़ के बारे में अनिश्चित हूं जो मुझे सौंपी गई थी या मेरे पास अन्य प्रश्न हैं जो मैं अपनी देखभाल टीम से पूछना चाहता हूं। मैं अपनी देखभाल टीम को संदेश कैसे भेजूँ?
मुझे कैसे पता चलेगा कि मेरी देखभाल टीम में कौन है?
मुझे मैसेज में अपनी केयर टीम में अपने प्रोवाइडर का नाम क्यों नहीं दिख रहा है?
मुझसे असेसमेंट पूरे करने के लिए क्यों कहा जा रहा है?
मुझसे मेरी पिछली मेडिकल हिस्ट्री के बारे में क्यों पूछा जा रहा है?
मुझसे मेरे दर्द का स्तर और/या दवा के इस्तेमाल के बारे में जानकारी क्यों मांगी जा रही है?
मुझे अपनी Apple Watch के इस्तेमाल के आँकड़े क्यों दिखाए जा रहे हैं?
मुझे अपने Persona IQ® स्टैट्स कार्ड पर कोई डेटा नहीं दिख रहा है, ऐसा क्यों है?
मैंने अपनी अभ्यास दिनचर्या पूरी की है। मैं पूरी की हुई दोहराव या मिनटों की संख्या दर्ज क्यों नहीं कर सकता?
साइन आउट होने से पहले मुझे अपने खाते में कितने समय तक लॉग इन रहना होगा और दोबारा साइन इन करना होगा (अर्थात्, निष्क्रियता के कुछ मिनट/प्रोग्राम को बंद करना, आदि)?
मैं कल अपनी अभ्यास दिनचर्या नहीं कर सका। मैं उन्हें आज क्यों नहीं देख सकता?
जब मुझे डिस्चार्ज किया जाता है, तो इसका क्या मतलब होता है?
इसका क्या मतलब है जब मुझे छुट्टी दे दी गई है लेकिन हाल ही में देखभाल के एक से अधिक प्रकरण हुए हैं और वर्तमान में मैं कई देखभाल योजनाओं का पालन कर रहा हूं?
क्या मुझे एक मरीज के रूप में फिर से भर्ती किया जा सकता है? उसका क्या मतलब है?
देखभाल के अतिरिक्त एपिसोड के लिए केयर प्लान कैसे देखें?
केयर प्लान हेडर के आगे बेल आइकन का क्या मतलब है?
मेरा प्रोफ़ाइल निष्क्रिय क्यों कर दिया गया है?
यह मुझसे मेरी सर्जरी की तारीख़ जोड़ने के लिए क्यों कह रहा है?

संदेश

मैं किसे संदेश भेज सकता हूँ?
AI संदेश सहायक क्या है?
यदि AI संदेश सहायक द्वारा मेरे प्रश्न का उत्तर नहीं दिया गया, तब क्या?
आउट ऑफ ऑफिस नोटिस क्या है?
आउट ऑफ ऑफिस नोटिस देखते समय मुझे क्या अपेक्षा करनी चाहिए?
क्या मैं भेजे गए संदेशों को दोबारा देख सकता हूँ?
क्या मैं एक तस्वीर या वीडियो संदेश भेज सकता हूं?

Apple Watch रिस्ट वियरेबल डिवाइस

क्या मुझे mymobility प्रोग्राम में नामांकित होने के लिए Apple Watch खरीदने और/या उपयोग करने की आवश्यकता है?
Apple Watch का उपयोग करने का उद्देश्य क्या है?
Apple Watch का उपयोग करने से मुझे mymobility प्रोग्राम में कैसे मदद मिलेगी?
मुझे mymobility प्रोग्राम में अपने Apple वॉच का उपयोग करने में समस्या हो रही है। मैं मदद के लिए किससे संपर्क कर सकता हूं?

चिकित्सा छवियाँ

यह क्या है?
मुझे एक पाठ और/या ईमेल मिला है जो मुझे बताता है कि मेरे पास छवियां उपलब्ध हैं, लेकिन जब मैं लॉग इन करता हूं तो मुझे कोई चित्र दिखाई नहीं देता है। मेरी मदद करने के लिए मैं किससे संपर्क कर सकता हूं?
मैं अपनी छवियों को कैसे देख सकता हूं, अपलोड या डाउनलोड कर सकता हूं, और/या दूसरों के साथ साझा कर सकता हूं?

WalkAI™ मरीज़ की प्रगति

व्यक्तित्व बुद्धि के लिए WalkAI™ रोगी प्रगति क्या है®?

अस्वीकरण

अस्वीकरण

सामान्य

mymobility क्या है?

mymobility® डिजिटल देखभाल प्रबंधन प्लेटफ़ॉर्म को दूरस्थ देखभाल प्रबंधन, गति-सीमा आकलन, और देखभाल टीमों और रोगियों के बीच सुरक्षित वीडियो और संदेश संचार को सुविधाजनक बनाने के लिए डिज़ाइन किया गया है। mymobility विभिन्न स्थितियों और प्रक्रियाओं के लिए व्यक्तिगत देखभाल योजनाएँ प्रदान करता है, जिसमें कूल्हे, घुटने, और कंधे के उपचार और प्रतिस्थापन, साथ ही चयनित जोड़ों की अस्थिरता, कार्डियोथोरेसिक, और रीढ़ के मार्ग शामिल हैं।

mymobility प्रोग्राम कैसे काम करता है?

mymobility® एक ऑर्थोपेडिक यात्रा साथी ऐप है जो आपको अपने प्रदाता और देखभाल टीम से निरंतर संपर्क प्रदान करता है। एक बार नामांकित होने पर, आपको सहायक अनुस्मारक, प्रगति रिपोर्ट, समर्थन और मार्गदर्शन प्राप्त होगा जो आपकी रिकवरी में बढ़ी हुई दृश्यता के लिए अद्वितीय है।

mymobility आपकी देखभाल टीम को आपके लिए चुनी गई देखभाल योजना के माध्यम से आपकी प्रगति को ट्रैक करने और उस पर प्रतिक्रिया देने की अनुमति देता है। एन्क्रिप्टेड मैसेजिंग कार्यक्षमता के माध्यम से प्रश्नों और चिंताओं को आसानी से संप्रेषित करें।

लॉग इन करें

मुझे अपना mymobility उपयोगकर्ता नाम याद नहीं है। मैं लॉग इन कैसे करूं?

मुख्य लॉगिन स्क्रीन से, “लॉग इन” लिंक पर क्लिक करें और फिर अगली स्क्रीन से, “उपयोगकर्ता नाम भूल गए” लिंक पर क्लिक करें। अगली स्क्रीन पर, अपने खाते से जुड़ा मोबाइल नंबर, जन्म तिथि दर्ज करें और अपने प्रदाता स्थान की पुष्टि करें। फिर “जारी रखें” पर टैप करें। फिर, आपको पाठ संदेश के माध्यम से भेजे गए अस्थायी कोड का उपयोग करके अपनी पहचान की पुष्टि करने के लिए प्रेरित किया जाना चाहिए। स्क्रीन पर संकेत दिए जाने पर उस टेक्स्ट कोड को दर्ज करें। एक बार जब आप अपनी पहचान की पुष्टि करना समाप्त कर लेते हैं, तो आपको लॉगिन स्क्रीन पर वापस निर्देशित किया जाएगा और स्क्रीन पर एक संदेश दिखाई देगा, जिसमें आपका उपयोगकर्ता नाम होगा। अब आपको उस उपयोगकर्ता नाम से लॉग इन करने में सक्षम होना चाहिए। नोट: उपयोगकर्ता नाम केस-संवेदनशील नहीं होते।

मेरा उपयोगकर्ता नाम क्या है?

यदि आप अपने उपयोगकर्ता नाम के बारे में अनिश्चित हैं, तो हो सकता है कि आपने अभी तक अपना mymobility खाता सेट नहीं किया हो। ऐसा करने के लिए, कृपया अपनी देखभाल टीम से भेजे गए पाठ संदेश देखें। यह पाठ संदेश तब भेजा गया होगा, जब आपकी प्रोफ़ाइल बनाई गई थी, mymobility प्रोग्राम में आपके प्रारंभिक नामांकन पर। नोट: उपयोगकर्ता नाम केस-संवेदनशील नहीं होते हैं।

यदि आप जानते हैं कि आपने पहले से ही अपना mymobility खाता सेट कर लिया है, लेकिन अपना उपयोगकर्ता नाम भूल गए हैं, तो कृपया अपनी स्क्रीन पर “उपयोगकर्ता नाम भूल गए” लिंक पर क्लिक करें। अगली स्क्रीन पर, अपने खाते से जुड़ा मोबाइल नंबर, जन्म तिथि दर्ज करें और अपने प्रदाता स्थान की पुष्टि करें। फिर “जारी रखें” पर टैप करें।

फिर, आपको पाठ संदेश के माध्यम से भेजे गए अस्थायी कोड का उपयोग करके अपनी पहचान की पुष्टि करने के लिए प्रेरित किया जाना चाहिए। संकेत मिलने पर स्क्रीन पर उस कोड को दर्ज करें। एक बार जब आप अपनी पहचान की पुष्टि करना समाप्त कर लेते हैं, तो आपको लॉगिन स्क्रीन पर वापस निर्देशित किया जाएगा और स्क्रीन पर एक संदेश दिखाई देगा, जिसमें आपका उपयोगकर्ता नाम होगा। अब आपको उस उपयोगकर्ता नाम से लॉग इन करने में सक्षम होना चाहिए। नोट: उपयोगकर्ता नाम केस-संवेदनशील नहीं होते।

क्या मैं अपना उपयोगकर्ता नाम बदल सकता हूँ?

नहीं। आपके द्वारा पहली बार अपने खाते में लॉग इन करने पर बनाया गया उपयोगकर्ता नाम वह उपयोगकर्ता नाम है, जो आपके पास हमेशा रहेगा।

मेरा उपयोगकर्ता नाम काम क्यों नहीं कर रहा है?

यदि आपका उपयोगकर्ता नाम काम नहीं कर रहा है और आप जानते हैं कि आप इसे सही तरीके से लिख रहे हैं, तो आप अपना उपयोगकर्ता नाम सत्यापित कर सकते हैं। मुख्य लॉगिन स्क्रीन से ऐसा करने के लिए, “उपयोगकर्ता नाम भूल गए” लिंक पर क्लिक करें।

अगली स्क्रीन पर, अपने खाते से जुड़ा मोबाइल नंबर और जन्म तिथि दर्ज करें और “जारी रखें” पर क्लिक करें। फिर, आपको पाठ संदेश के माध्यम से भेजे गए अस्थायी कोड का उपयोग करके अपनी पहचान की पुष्टि करने के लिए प्रेरित किया जाना चाहिए। एक बार जब आप अपनी पहचान की पुष्टि कर लेते हैं, तो आपको लॉगिन स्क्रीन पर निर्देशित किया जाएगा और स्क्रीन पर एक संदेश दिखाई देगा जिसमें आपका उपयोगकर्ता नाम होगा। नोट: उपयोगकर्ता नाम केस-संवेदनशील नहीं होते।

हालाँकि, यदि आपको भेजा गया उपयोगकर्ता नाम वह नहीं है जिसके साथ आपको अपना खाता सेट करना याद है, तो कृपया अपनी देखभाल टीम से संपर्क करें। यदि आपको अभी भी समस्याएँ आ रही हैं, तो कृपया mymobility पृष्ठ पर सूचीबद्ध जानकारी का उपयोग करके mymobility टीम से संपर्क करें.

मैं अपना पासवर्ड भूल गया या पासकोड पर टैप करें. मैं इसे कैसे रीसेट करूं?

mymobility मुख्य लॉगिन स्क्रीन पर, “पासवर्ड भूल गए” लिंक पर क्लिक करें।

अगली स्क्रीन पर, अपना उपयोगकर्ता नाम और जन्म तिथि खाता दर्ज करें, और अपने प्रदाता स्थान की पुष्टि करें। फिर “जारी रखें” पर टैप करें। फिर, आपको पाठ संदेश के माध्यम से भेजे गए अस्थायी कोड का उपयोग करके अपनी पहचान की पुष्टि करने के लिए प्रेरित किया जाना चाहिए। संकेत मिलने पर स्क्रीन पर इस कोड को दर्ज करें। एक बार जब आप अपनी पहचान की पुष्टि करना समाप्त कर लेते हैं, तो अगली स्क्रीन आपको अपना पासवर्ड या पासकोड रीसेट करने देगी। अब आपको अपने उपयोगकर्ता नाम और अस्थायी पासवर्ड के साथ लॉग इन करने में सक्षम होना चाहिए।

नोट: सभी पासकोड एक 6-अंकीय संख्यात्मक कोड या एक पासवर्ड होते हैं जो केस-संवेदी होते हैं, कम से कम 8 वर्ण लंबे होते हैं, और इसमें कम से कम एक अपरकेस और एक लोअरकेस अक्षर, एक संख्या और एक विशेष वर्ण शामिल होता है—केवल: !@#$%()_-?/.,:‘ . यदि आप इसे बनाते समय पासवर्ड देखना चाहते हैं, तो पासवर्ड वर्णों को अस्थायी रूप से प्रकट करने के लिए “आई आइकन” (पासवर्ड लाइन के दाईं ओर) पर क्लिक करें।

अगर आपका परमानेंट पासवर्ड या पासकोड सफलतापूर्वक बदल और स्वीकार कर लिया गया है, तो mymobility को आपको इसकी सूचना देनी चाहिए। ध्यान रखें कि पासवर्ड केस-सेंसिटिव होते हैं।

मैं अपना पासवर्ड कैसे परिवर्तित करूँ या पासकोड?

यदि आप अपना पासवर्ड बदलना चाहते हैं, तो आपको यह सुनिश्चित करने की आवश्यकता है कि आप अपने mymobility खाते में लॉग इन हैं। नेविगेशन बार पर “सेटिंग” आइकन पर क्लिक करें।

अगला, “पासवर्ड बदलें” या “पासकोड बदलें” विकल्प पर क्लिक करें। अगली स्क्रीन से, आपको अपना पुराना पासवर्ड या पासकोड दर्ज करना होगा और फिर अपना नया स्थायी पासवर्ड या पासकोड दर्ज करना होगा। याद रखें कि सभी पासकोड एक 6-अंकीय संख्यात्मक कोड या एक पासवर्ड हैं जो केस-संवेदी हैं, कम से कम 8 वर्ण लंबे हैं, और इसमें कम से कम एक अपरकेस और एक लोअरकेस अक्षर, एक संख्या और एक विशेष वर्ण शामिल हैं—केवल: !@#$%()_-?/.,: ‘ . यदि आपका स्थायी पासवर्ड सफलतापूर्वक बदल दिया गया है और स्वीकार कर लिया गया है, तो आपको एक पुष्टिकरण दिखाई देगा।

नोट: आपका नया पासवर्ड अद्वितीय होना चाहिए और उपयोग किए गए अंतिम 10 पासवर्ड में से एक नहीं होना चाहिए।

मुझे “पासवर्ड भूल गए” दबाने के बाद कोई पाठ संदेश प्राप्त नहीं हुआ है या “पासकोड भूल गए” विकल्प. Whats अगला?

यदि आप सुनिश्चित हैं कि आपने (1) अपना ईमेल पता और फोन नंबर सही ढंग से दर्ज किया है, और (2) अपने पाठ संदेशों की दोबारा जांच की है, तो कृपया हमसे संपर्क करें पृष्ठ पर सूचीबद्ध जानकारी का उपयोग करके mymobility सहायता टीम से संपर्क करें। यदि आपको लगता है कि आपने अपना ईमेल पता या फ़ोन नंबर दर्ज किया है, तो आप “भूल गए पासवर्ड“ या “पासकोड भूल गए” प्रक्रिया को फिर से आज़माना चाह सकते हैं.

मेरा पासवर्ड या पासकोड काम क्यों नहीं कर रहे हैं?

यदि आपका पासवर्ड काम नहीं कर रहा है और आप जानते हैं कि आप सही पासवर्ड टाइप कर रहे हैं, तो आप अपना पासवर्ड बदल सकते हैं। आपको लॉग इन स्क्रीन पर “Forgot Password“ या “पासकोड भूल गए” विकल्प का उपयोग करने की आवश्यकता होगी.

याद रखें, सभी पासकोड एक 6-अंकीय संख्यात्मक कोड या एक पासवर्ड होते हैं जो केस-संवेदी होते हैं, कम से कम 8 वर्ण लंबे होते हैं, और इसमें कम से कम एक अपरकेस और एक लोअरकेस अक्षर, एक संख्या और एक विशेष वर्ण शामिल होता है—केवल: !@#$%()_-?/.,: ‘ । यदि आपका स्थायी पासवर्ड सफलतापूर्वक बदल दिया गया है और स्वीकार कर लिया गया है, तो आपको एक पुष्टिकरण दिखाई देगा।

नोट: आपका नया पासवर्ड अद्वितीय होना चाहिए और उपयोग किए गए अंतिम 10 पासवर्ड में से एक नहीं होना चाहिए।

मैंने अपने लॉगिन क्रेडेंशियल सही ढंग से दर्ज किए हैं, लेकिन अभी भी लॉग इन करने में असमर्थ हूं। मैं आगे क्या कर सकता/ती हूं? मेरी मदद करने के लिए मैं किससे संपर्क कर सकता हूं?

कुछ अलग विकल्प हैं। यदि आपने पहले से ही “उपयोगकर्ता नाम भूल गए” और “पासवर्ड भूल गए” या “पासकोड भूल गए” लिंक पर क्लिक करने का प्रयास किया है और आपके पास अभी भी कोई भाग्य नहीं है, तो इंटरनेट से अपने कनेक्शन की जांच करें। mymobility का उपयोग करने के लिए, आपके पास एक विश्वसनीय इंटरनेट कनेक्शन होना चाहिए।

यदि आप ऐप में लॉग इन करने में अभी भी समस्याएँ अनुभव कर रहे हैं, तो कृपया हमसे संपर्क करें पृष्ठ पर सूचीबद्ध जानकारी का उपयोग करके mymobility सहायता टीम से संपर्क करें।

मुझे एक त्रुटि संदेश प्राप्त हो रहा है कि मेरी भाषा समर्थित नहीं है, मैं क्या करूँ?

इसका मतलब है कि mymobility वर्तमान में चयनित भाषा का समर्थन नहीं करती है। यदि आप लॉगिन स्क्रीन से, या अपने सेटिंग पृष्ठ से अपने ब्राउज़र के भीतर अपनी भाषा बदलना चुन रहे हैं, जहाँ आप एक mymobility समर्थित भाषा चुन सकते हैं, जो आपके प्रदाता द्वारा भी समर्थित है। आपके ब्राउज़र में त्रुटि संदेश आपको बताएगा कि आपका चिकित्सक किस भाषा का समर्थन करता है।

समस्या निवारण

मैं अपने mymobility खाते तक नहीं पहुंच सकता।

यदि आप लॉग इन करने का प्रयास करते हैं और अलर्ट प्राप्त करते रहते हैं कि आपका पासवर्ड या उपयोगकर्ता नाम गलत है, तो “उपयोगकर्ता नाम भूल गए” या “पासवर्ड भूल गए” लिंक पर क्लिक करने का प्रयास करें। यदि आपने लॉगिन के दौरान अपने खाते तक पहुंचने का असफल प्रयास किया है, तो आपको 10 प्रयासों के बाद अपने खाते से लॉक कर दिया जाएगा। आपको एक पॉप-अप संदेश दिखाई देना चाहिए जो कहता है, “10 असफल लॉगिन प्रयासों के कारण आपका खाता लॉक कर दिया गया है। यह एक घंटे के बाद अपने आप अनलॉक हो जाएगा। “ओके” पर क्लिक करके, यह आपको लॉगिन स्क्रीन पर वापस ले जाएगा। ध्यान रखें कि इससे पहले कि आप अपने खाते से पूरी तरह से लॉक हो जाएं, आपको चेतावनियाँ मिलेंगी कि लॉक आउट होने से पहले आपके पास कितने और प्रयास हैं।

यदि इसके बाद भी आप लॉग इन करने में असमर्थ हैं, तो कृपया हमसे संपर्क करें पृष्ठ पर सूचीबद्ध जानकारी का उपयोग करके mymobility सहायता टीम से संपर्क करें।

मेरी आवाज काम नहीं कर रही है। मैं क्या कर सकता हूँ?

सुनिश्चित करें कि आपके कंप्यूटर की ध्वनि चालू है और आवश्यकतानुसार वॉल्यूम समायोजित करें।

पहुँच और उपयोग

मेरी टू-डू सूची में कुछ भी नहीं है। अब क्या?

यदि आपके पास शुरू में लॉग इन करते समय आपकी टू-डू सूची में कुछ भी नहीं है, तो इसका मतलब है कि आपने उस दिन के लिए आपको सौंपी गई हर चीज को पहले ही पूरा कर लिया है या आपके पास उस दिन के लिए पूरा करने के लिए कुछ भी नहीं है। बहुत अच्छा! आप या तो वापस जा सकते हैं और पिछले पूर्ण शैक्षिक वस्तुओं की समीक्षा कर सकते हैं या दिन के लिए आवेदन से लॉग आउट कर सकते हैं। सुनिश्चित करें कि आप अपनी गतिविधियों के अगले दौर के लिए अगले दिन वापस आएं।

हालांकि, यदि आप अपनी टू-डू सूची (यानी, शिक्षा या अभ्यास) पर आइटम की अपेक्षा कर रहे थे और कुछ भी नहीं है, तो कृपया अपनी देखभाल टीम को “संदेश” अनुभाग से एक संदेश भेजें ताकि यह पता लगाया जा सके कि क्या कोई त्रुटि थी।

क्या मैं अपने अभ्यास वीडियो में ऑडियो की गति बदल सकता हूं?

नहीं। लेकिन, आप किसी वीडियो को बीच में रोक सकते हैं या रिवाइंड बटन दबाकर वीडियो को शुरुआत से पुनरारंभ कर सकते हैं।

इसके अलावा, अगर आप वीडियो को लूप कर सकते हैं, जिससे आप कई बार किए जा रहे अभ्यास को देख सकते हैं, जब तक कि आप रोकने के लिए पॉज़ बटन का चयन नहीं करते। एक बार वीडियो समाप्त होने के बाद, आप इसे शुरू से पुनरारंभ करने के लिए प्ले बटन भी दबा सकते हैं।

क्या होगा अगर मैंने गलती से एक गतिविधि (यानी, शिक्षा, व्यायाम, आदि) को चिह्नित किया है। पूरा हो गया जब यह नहीं किया जाता है?

शिक्षा वस्तुओं के लिए, वे हमेशा आपके शिक्षा पुस्तकालय में उपलब्ध होते हैं। यदि आपने अभी तक शिक्षा आइटम पूरा नहीं किया है, तो आप नेविगेशन बार पर “शिक्षा” आइकन पर क्लिक करके किसी भी समय इन्हें देख सकते हैं।

सर्वेक्षण आइटम के लिए, जब तक कि आप मूल्यांकन को पूरी तरह से पूरा नहीं करते हैं और अंत में “सबमिट करें” पर क्लिक नहीं करते हैं, तब भी मूल्यांकन होम पेज पर अभी तक पूरा नहीं हुआ है।

अभ्यास दिनचर्या के बारे में कहा जाए, तो जब तक आप दिनचर्या को पूरी तरह से पूरा नहीं करते हैं, तब भी वह दिनचर्या अभी तक पूरी नहीं हुई है और आप सभी अभ्यासों को देख सकते हैं। लेकिन यदि आपने गलती से एक पूर्ण दिनचर्या में एक अभ्यास छोड़ दिया है, तो आप इसे पूरा करने के लिए वापस नहीं जा सकते हैं। यदि ऐसा है, तो कृपया अपनी देखभाल टीम को संदेश भेजकर उन्हें बताएं कि क्या हुआ था।

मैं अपनी गतिविधि से बहुत जल्दी बाहर निकल गया या इसे फिर से देखना चाहूंगा। मैं ऐसा कैसे कर सकता हूं?

यदि आपने अभी तक गतिविधि पूरी नहीं की है, तो आपको अभी भी इसे अपनी “टू-डू” सूची में देखने में सक्षम होना चाहिए। यदि आप किसी शिक्षा आइटम को फिर से देखना चाहते हैं, तो कृपया नेविगेशन बार पर “शिक्षा” अनुभाग पर क्लिक करें। वहाँ से, आप उन सभी शिक्षा वस्तुओं को देख सकते हैं, जो आपको सौंपी गई हैं। उस आइटम का चयन करें, जिसकी आप समीक्षा करना चाहते हैं और फिर आपको उस शिक्षा आइटम के माध्यम से जाने और समीक्षा करने में सक्षम होना चाहिए।

व्यायाम दिनचर्या के लिए, यदि आपने अभी तक दिनचर्या पूरी नहीं की है, तो यह अभी भी आपकी “टू डू” सूची में उपलब्ध होना चाहिए। ध्यान रखें, यदि आप एक अभ्यास दिनचर्या को उस दिन पूरा नहीं करते हैं, जिस दिन इसे सौंपा गया है, तो आप इसे दूसरे दिन पूरा नहीं कर पाएंगे। mymobility प्रोग्राम आपको केवल उतने दोहराव/मिनट दर्ज करने की अनुमति देता है जितने आपको सौंपे गए थे। यह आपको बहुत सारी चीज़ें जल्दी-जल्दी करने से बचने में मदद करने के लिए है, जिससे चोट लग सकती है और आपकी पुनर्प्राप्ति प्रगति धीमी हो सकती है।

क्या प्रत्येक अभ्यास के दौरान याद रखने के लिए शीर्ष चीजों की याद दिलाने के लिए एक टिप शीट है?

अभी नहीं। यदि व्यायाम दिनचर्या के बारे में आपके कोई प्रश्न हैं, तो कृपया “संदेश” अनुभाग के माध्यम से अपनी देखभाल टीम से संपर्क करें।

मैंने पहले ही अपनी दिनचर्या शुरू कर दी है, लेकिन वेब पेज बंद। मैं जहाँ था वहाँ वापस कैसे जाऊं?

वेब पेज को फिर से खोलकर या यूआरएल को फिर से लोड करके देखें. आपको शुरू से ही अपनी दिनचर्या शुरू करनी पड़ सकती है, क्योंकि हो सकता है कि आपका पिछला काम पूरी तरह से सहेजा न गया हो। हालाँकि, आप पहले से समाप्त किए गए किसी भी अभ्यास को छोड़ सकते हैं। बस अपनी देखभाल टीम को यह समझाना सुनिश्चित करें कि “संदेश” अनुभाग के माध्यम से उन्हें एक संदेश भेजकर क्या हुआ। इसके अलावा, सुनिश्चित करें कि आपने प्रत्येक अभ्यास के लिए दोहराव की संख्या सही ढंग से दर्ज की है, खासकर यदि आप एक अभ्यास छोड़ते हैं, तो आप पहले ही पूरा कर चुके हैं।

प्रगति क्या है बार होम स्क्रीन पर मतलब?

आपके होम पेज पर तीन प्रगति के छल्ले हैं- शिक्षा, आकलन और अभ्यास- आपको अपनी गतिविधि के आंकड़ों का स्नैपशॉट देने के लिए। यदि आप सूचना आइकन पर क्लिक करते हैं, तो एक बंधनेवाला बॉक्स में इस बात का स्पष्टीकरण शामिल होगा कि बार क्या दर्शाते हैं और प्रत्येक गतिविधि प्रतिशत की गणना कैसे की जाती है।

मैं किसी ऐसी चीज़ के बारे में अनिश्चित हूं जो मुझे सौंपी गई थी या मेरे पास अन्य प्रश्न हैं जो मैं अपनी देखभाल टीम से पूछना चाहता हूं। मैं अपनी देखभाल टीम को संदेश कैसे भेजूँ?

यदि आपको सौंपी गई किसी चीज़ के बारे में आपके कोई प्रश्न हैं, तो कृपया बेझिझक अपनी देखभाल टीम से संपर्क करें। आप नेविगेशन मेनू बार पर “संदेश” आइकन के माध्यम से किसी भी समय एक संदेश भेज सकते हैं। “संदेश” स्क्रीन से, स्क्रीन के नीचे “संदेश दर्ज करें” बॉक्स में अपना संदेश लिखना शुरू करें।

प्रारूप आपके फोन पर एक पाठ संदेश भेजने जैसा है, इसलिए जब आप कर लें, तो अपनी देखभाल टीम को संदेश भेजने के लिए संदेश टेक्स्ट बॉक्स के दाईं ओर तीर पर क्लिक करें।

एक बार जब आपका संदेश लिखकर समाप्त हो जाता है, तो निचले दाएं कोने में “भेजें” बटन पर क्लिक करना सुनिश्चित करें। यदि आपका संदेश संदेश थ्रेड में दिखाई देता है, तो इसका मतलब है कि संदेश आपकी देखभाल टीम को भेज दिया गया है।

मैं कैसे जानें कि मेरे पर कौन हैदेखभाल टीम?

यह देखने के लिए कि आपकी देखभाल टीम में कौन है, नेविगेशन मेनू बार से “संदेश” अनुभाग पर क्लिक करें। आपकी देखभाल टीम में मौजूद स्वास्थ्य पेशेवरों की एक सूची आपकी स्क्रीन के बाईं ओर दिखाई देनी चाहिए।

मैं अपना क्यों नहीं देख सकता?provider मेरे पर सूचीबद्धदेखभाल टीम संदेशों में?

यदि आप अपने सूचीबद्ध प्रदाता को देखने में असमर्थ हैं, तो ऐसा इसलिए हो सकता है, क्योंकि आपके पास कई देखभाल के एपिसोड रहे हैं। एक अलग देखभाल के एपिसोड के लिए अपनी देखभाल टीम की समीक्षा करने के लिए, होम पेज पर नेविगेट करें और देखभाल योजना चयन मेनू देखने के लिए कैरेट के साथ हेडर पर टैप करें। वहां से आप एक अलग देखभाल योजना का चयन कर सकते हैं और ‘मुझे कैसे पता चलेगा कि मेरी देखभाल टीम में कौन है?’ के तहत उपरोक्त निर्देशों का पालन कर सकते हैं।

मुझे पूरा करने के लिए क्यों कहा जा रहा हैassessments?

आपको अपनी पूरी पुनर्प्राप्ति यात्रा के दौरान आकलन पूरा करने के लिए कहा जाएगा। आपकी प्रस्तुतियाँ इस बात की अंतर्दृष्टि प्रदान करती हैं कि आप कैसे प्रगति कर रहे हैं। वे आपकी देखभाल टीम को आपकी पुनर्प्राप्ति का आकलन करने में मदद करते हैं और आपकी प्रगति का जाएज़ा लेने के लिए संबंधित सर्वेक्षण बेंचमार्क को आपके ऑपरेशन या उपचार के पूर्व और बाद के ऑपरेटिव या उपचार परिणामों के साथ तुलना करते हैं।

मुझसे मेरा पिछला चिकित्सा इतिहास क्यों पूछा जा रहा है?

आपकी देखभाल के एपिसोड शुरू होने से पहले या बाद में सर्वेक्षण के रूप में आपसे आपके पिछले चिकित्सा इतिहास के विवरण के बारे में पूछा जा सकता है। आपकी प्रतिक्रियाएं mymobility रोगी अनुभव को बेहतर बनाने के लिए विश्लेषणात्मक मॉडल बनाने में मदद करेंगी और आपके लिए सही देखभाल का आकलन करने के लिए आपकी देखभाल टीम का समर्थन करेंगी। आपकी देखभाल टीम अपनी पसंद के आधार पर इस सर्वेक्षण को चालू या बंद करना चुन सकती है।

मुझे अपने दर्द रेटिंग और / या दवा के उपयोग को प्रदान करने के लिए क्यों कहा जा रहा है?

आपको अपनी वर्तमान दर्द रेटिंग और दवा के उपयोग को प्रदान करने के लिए देखभाल के अपने पूरे प्रकरण में पूछा जा सकता है। हम आपको इन छोटी प्रश्नावली का जवाब देने के लिए कहते हैं ताकि आपकी देखभाल टीम को अप-टू-डेट जानकारी प्रदान की जा सके कि आप कैसा महसूस कर रहे हैं और आप कितनी दवा ले रहे हैं। आपकी प्रगति को मापने और आपकी पुनर्प्राप्ति को ट्रैक पर रखने के लिए इस जानकारी के साथ-साथ आपके बाकी आँकड़ों पर ध्यान दिया जाएगा। कितनी बार और यदि आपसे आपके दर्द और दर्द की दवा के उपयोग के बारे में पूछा जाता है, तो यह आपकी देखभाल टीम की प्राथमिकताओं पर निर्भर करेगा।

मुझे अपने Apple Watch पहनने के आँकड़े क्यों दिखाए जा रहे हैं?

यदि आपने Apple वॉच को पेयर किया है और अपने Apple HealthKit आँकड़ों को mymobility के साथ साझा करने के लिए सहमत हुए हैं, तो आप अपने होम पेज पर अपने वॉच वियर आँकड़े देख सकते हैं। इस मोडल को टैप करने से आपके वॉच वियर आँकड़ों के बारे में अधिक जानकारी प्रदर्शित होगी। आपकी देखभाल टीम Apple Watch के डेटा को महत्व देती है, इसलिए आपके पास दिन में कम से कम 8 घंटे, सप्ताह में कम से कम 4 दिन घड़ी पहनने का लक्ष्य होना चाहिए, लेकिन यदि आप इसे अधिक बार पहनते हैं, तो इससे आपकी देखभाल टीम को आपकी देखभाल की बेहतर निगरानी करने में मदद मिलेगी। यदि आपके पास Apple वॉच है और यह मोडल नहीं दिखता है, तो ऐसा इसलिए हो सकता है क्योंकि यह एक ऐसी सुविधा नहीं है, जिसका आपका सर्जन इस समय समर्थन करता है।

मुझे अपने व्यक्तित्व IQ® आँकड़े कार्ड पर कोई डेटा नहीं दिख रहा है, क्यों?

सर्जरी से पहले, नेविगेशन बार पर “आँकड़े” अनुभाग में उपलब्ध किसी भी आँकड़े कार्ड पर कोई डेटा प्रदर्शित नहीं होगा। सर्जरी के बाद, यदि कोई डेटा प्रदर्शित नहीं हो रहा है, तो यह जांचना सुनिश्चित करें कि आपका होम बेस स्टेशन सेट अप किया गया है और सही तरीके से कनैक्ट किया गया है। यदि आप सुनिश्चित नहीं हैं कि आपका होम बेस स्टेशन कनेक्ट है या नहीं, या इसे सेट करने में समस्या है, तो कृपया mymobility support पर हमसे संपर्क करें पृष्ठ पर या SmartKneeSupport@zbmymobilitysolutions.com पर ईमेल के माध्यम से संपर्क करें.

मैंने अपना अभ्यास पूरा किया रूटीन. मैं पूरी की हुई दोहराव या मिनटों की संख्या दर्ज क्यों नहीं कर सकता?

यदि आप अपने द्वारा पूर्ण किए गए दोहराव (रैप्स) या मिनटों की संख्या जोड़ने में असमर्थ हैं, तो हो सकता है कि आपने दोहराव/मिनटों की निर्दिष्ट संख्या से अधिक किया हो। mymobility प्रोग्राम आपको केवल असाइन किए गए दोहराव या मिनटों की संख्या दर्ज करने की अनुमति देता है। यह आपको बहुत सारी चीज़ें जल्दी-जल्दी करने से बचने में मदद करने के लिए है, जिससे चोट लग सकती है और आपकी पुनर्प्राप्ति प्रगति धीमी हो सकती है।

मैं कब तक लॉग इन रहूंगा in to मेरा खाता इससे पहले कि मैं साइन आउट हो जाऊं और मुझे फिर से साइन इन करना होगा (यानी, निष्क्रियता के मिनट/कार्यक्रम को बंद करना, आदि)?

यदि आप अपने mymobility खाते से लॉग आउट करते हैं, तो अपना ब्राउज़र बंद करें, या कुछ समय के लिए एक अलग विंडो पर नेविगेट करें, आपको वापस लॉग इन करना होगा।

ध्यान रखें, यदि आप किसी भी गतिविधि के बीच में हैं, लेकिन अपने खाते से पूरी तरह से लॉग आउट नहीं करते हैं या अपना ब्राउज़र बंद नहीं करते हैं, तो कोई भी प्रगति खो सकती है। बस दूर नेविगेट करने से पहले, सुनिश्चित करें कि आप अपनी किसी भी गतिविधि को पूरी तरह से पूरा करते हैं, ताकि आप कोई प्रगति न खोएं।

I नहीं कर सका मेरा व्यायाम करें routines कल। मैं उन्हें आज क्यों नहीं देख सकता?

अभ्यास दिनचर्या आपकी पूर्व-प्रक्रिया या प्रक्रिया/उपचार के बाद की समय सीमा के दौरान नहीं चलती है। यह आपको एक दिन में बहुत अधिक करने से बचने में मदद करने के लिए है, जिससे चोट लग सकती है जो आपकी पुनर्प्राप्ति प्रगति को धीमा कर सकती है।

जब मुझे डिस्चार्ज दे दिया जाता है, तो इसका क्या मतलब है?

डिस्चार्ज मिलने का मतलब है कि आपकी देखभाल टीम ने फैसला किया है कि अब आपको mymobility कार्यक्रम में नामांकित होने की आवश्यकता नहीं है। आपके पास mymobility में किसी भी सेवा तक पहुंच नहीं होनी चाहिए। यदि आपको लगता है कि आपको अभी भी सहायता की आवश्यकता है या कोई प्रश्न हैं, तो कृपया अपनी देखभाल टीम से संपर्क करें। हमेशा की तरह, आपात स्थिति के मामले में, कृपया तुरंत अपने देश के चिकित्सा आपातकालीन नंबर पर कॉल करें।

इसका क्या मतलब है जब मुझे छुट्टी दे दी जाती है लेकिन हाल ही में एक से अधिक हो जाते हैंकार का एपिसोडe और वर्तमान में कई देखभाल योजनाओं का पालन कर रहा हूं?

इसका मतलब है कि आपकी देखभाल योजनाओं में से किसी एक की देखभाल टीम ने फैसला किया है कि अब आपको उस देखभाल के एपिसोड के लिए mymobility कार्यक्रम में नामांकित होने की आवश्यकता नहीं है। डिस्चार्ज एक देखभाल योजना के लिए विशिष्ट है, इसलिए अपनी देखभाल टीम के कार्यों या संदेशों के लिए अपनी अन्य देखभाल के एपिसोड की जांच करना जारी रखें।

क्या मुझे एक मरीज के रूप में फिर से भर्ती किया जा सकता है? उसका क्या मतलब है?

हाँ। यदि आपके पहले ही डिस्चार्ज होने के बाद आपकी देखभाल टीम यह तय करती है कि आपको फिर से भर्ती होने की आवश्यकता है, तो आपको mymobility प्रोग्राम में वापस भर्ती कराया जा सकता है। यदि आपके कोई अतिरिक्त प्रश्न हैं, तो कृपया अपनी देखभाल टीम से संपर्क करें।

मैं एक अतिरिक्त के लिए देखभाल योजना कैसे देखूँदेखभाल का एपिसोड?

एक अतिरिक्त देखभाल के एपिसोड के लिए देखभाल योजना देखने के दो तरीके हैं। यदि आपके एक से अधिक देखभाल के एपिसोड हैं, तो जब आप पहली बार mymobility रोगी ऐप में लॉग इन करते हैं, तो आपके सामने एक देखभाल योजना चयन स्क्रीन पेश किया जाएगा। वहाँ से आप चुन सकते हैं कि कौन सी देखभाल योजना देखनी है। यदि आप पहले से ही एक देखभाल योजना के अंदर हैं, तो आप कैरेट के बगल में दिए हेडर का चयन करके और देखभाल योजना चयन मेनू में से कोई एक चुनकर अपने होम स्क्रीन पर देखभाल योजनाओं के बीच टॉगल कर सकते हैं।

देखभाल योजना हेडर मेनू के बगल में दिए बेल आइकन का क्या अर्थ है?

मैजेंटा बेल आइकन दर्शाता है कि आपके पास उस देखभाल योजना के लिए अधूरी शिक्षा, आकलन या अभ्यास कार्य हैं, जिन्हें आप वर्तमान में नहीं देख रहे हैं। उन कार्यों को देखने के लिए, होम स्क्रीन के शीर्ष पर देखभाल योजना हेडर पर क्लिक करें और देखभाल योजना चयन मेनू से एक अलग देखभाल योजना चुनें।

मेरी प्रोफ़ाइल निष्क्रिय क्यों कर दी गई है?

आपकी प्रोफ़ाइल को आपकी देखभाल टीम द्वारा इन दो कारणों में से एक की वजह से निष्क्रिय कर दिया गया है: क्योंकि अब आपके पास देखभाल का कोई सक्रिय एपिसोड नहीं है या क्योंकि यह एक डुप्लिकेट खाता है। यदि आपके पास कोई अन्य लॉगिन है, तो कृपया mymobility तक पहुंचने के लिए उसे आज़माएं। यदि आपको लगता है कि यह अकस्मात से हुआ है, तो कृपया पहुंच बहाल करने के लिए अपनी देखभाल टीम से संपर्क करें।

यह मुझे अपनी सर्जरी की तारीख शामिल करने के लिए क्यों कह रहा है?

यदि आपको होम पेज के शीर्ष पर अपनी सर्जरी की तारीख शामिल करने का विकल्प दिखाई देता है, तो यह इसलिए हो सकता है क्योंकि आप एक पुष्टि की गई सर्जरी की तारीख के लिए प्रतीक्षा सूची में हैं और आपने या तो अभी तक इसे प्राप्त नहीं किया है या अभी तक इसे mymobility में दर्ज नहीं किया है। एक बार जब आप अपनी पुष्टि की गई सर्जरी की तारीख प्राप्त कर लेते हैं, तो अपनी सर्जरी की तारीख शामिल करने के लिए सर्जरी की तारीख लिखें बटन का उपयोग करें जो आपकी देखभाल योजना को आपकी पुष्टि की गई सर्जरी की तारीख के साथ संरेखित करेगा। इसके अतिरिक्त, यदि आपकी सर्जरी की तारीख आपके द्वारा दर्ज करने के बाद बदल दी जाती है, तो आप सेटिंग्स में अपनी सर्जरी की तारीख को संपादित कर सकते हैं।

संदेश

मैं किसे संदेश भेज सकता हूँ?

आप केवल अपनी पूरी देखभाल टीम को संदेश भेज सकते हैं। एक बार जब आप अपनी देखभाल टीम को एक संदेश भेज देते हैं, तो उन्हें सूचित किया जाएगा कि उनके पास एक संदेश है, जिस पर कार्रवाई होनी है। आप “मैसेजिंग” टैब के माध्यम से संदेश भेज या जांच सकते हैं। यदि आप अपनी देखभाल टीम के किसी संदेश का जवाब देते हैं, तो संदेश आपकी देखभाल टीम के सभी सदस्यों को भेजा जाएगा।

AI संदेश सहायक क्या है?

AI संदेश सहायक आपके चिकित्सक द्वारा आपको सौंपी गई शैक्षिक सामग्री से संबंधित सवालों के जवाब देने के लिए एक अन्य उपलब्ध उपकरण है। AI संदेश सहायक के साथ आपकी बातचीत आपकी देखभाल टीम को दिखाई देती है, जिससे अतिरिक्त सहायता की आवश्यकता होने पर उन्हें हस्तक्षेप करने की अनुमति मिलती है।

यदि AI संदेश सहायक द्वारा मेरे प्रश्न का उत्तर नहीं दिया गया, तब क्या?

AI संदेश सहायक को बताएं कि आपको अधिक सहायता की आवश्यकता है और आपकी देखभाल टीम को अभी भी आपके प्रश्न और संदेश के बारे में सूचित किया जाएगा और आपको अधिक सहायता की आवश्यकता है।

आउट ऑफ ऑफिस नोटिस क्या है?

यह नोटिस केवल तभी दिखाएगा, जब आपके क्लिनिक ने mymobility प्लेटफॉर्म में अपने कार्यालय का समय निर्धारित किया हो।
क्लिनिक कार्यालय समय के बाहर, कार्यालय से बाहर नोटिस संदेश सेवा टैब के शीर्ष पर एक बैनर में दिखाई देगा। नोटिस आपकी देखभाल टीम द्वारा अनुकूलन योग्य है, जो कार्यालय के समय का विज्ञापन कर सकते हैं और/या कार्यालय से बाहर रहने के दौरान देखभाल करने के वैकल्पिक तरीके प्रदान कर सकते हैं।

आउट ऑफ ऑफिस नोटिस देखते समय मुझे क्या अपेक्षा करनी चाहिए?

जब मैसेजिंग टैब पर एक आउट ऑफ ऑफिस बैनर मौजूद होता है, तो आप अपनी देखभाल टीम से प्रतिक्रिया समय में देरी देखने की उम्मीद कर सकते हैं, जब तक कि वे कार्यालय में वापस नहीं आ जाते।

क्या मैं भेजे गए संदेशों को दोबारा देख सकता हूँ?

हाँ, नीचे नेविगेशन मेनू बार पर “मैसेजिंग” अनुभाग के माध्यम से, आप उन सभी संदेशों को देख सकते हैं, जो आपके और आपकी देखभाल टीम के बीच भेजे और प्राप्त किए गए हैं।

क्या मैं एक तस्वीर या वीडियो संदेश भेज सकता हूं?

नहीं, वीडियो संदेश और चित्र वर्तमान में रोगी वेब अनुभव पर उपलब्ध नहीं हैं।

Apple Watch रिस्ट वियरेबल डिवाइस

क्या मुझे mymobility प्रोग्राम में नामांकित होने के लिए Apple Watch खरीदने और/या उपयोग करने की आवश्यकता है?

नहीं। mymobility प्रोग्राम का हिस्सा बनने के लिए आपको Apple वॉच खरीदने या उसका उपयोग करने की आवश्यकता नहीं है।

Apple Watch का उपयोग करने का उद्देश्य क्या है?

mymobility प्रोग्राम के संयोजन में Apple Watch का उपयोग करने के लाभों में सीढ़ियों की उड़ानों को ट्रैक करने का एक आसान तरीका और आपकी वसूली के दौरान आपकी और आपकी देखभाल टीम की सहायता के लिए कदम गिनती शामिल है। इसके अलावा, Apple Watch आपको सूचित करेगी जब आपके पास अपने mymobility खाते में नए, असाइन किए गए अवसर उपलब्ध होंगे। यह आपकी शल्य चिकित्सा के बाद की वसूली प्रक्रिया में आपकी मदद करने के लिए आपके आँकड़ों पर एक त्वरित नज़र डालने का विकल्प भी देता है।

Apple Watch का उपयोग करने से मुझे mymobility प्रोग्राम में कैसे मदद मिलेगी?

ऐप्पल वॉच एक रोगी के रूप में, अलर्ट प्रदान करके आपकी मदद कर सकती है कि कार्य देय हैं और जानकारी एकत्र कर रहे हैं। इससे आपकी देखभाल टीम आपके बारे में अधिक अद्यतित स्वास्थ्य डेटा रख सकती है और आवश्यकतानुसार आपकी देखभाल योजना को समायोजित कर सकती है।

मुझे mymobility प्रोग्राम में अपने Apple वॉच का उपयोग करने में समस्या हो रही है। मैं मदद के लिए किससे संपर्क कर सकता हूं?

कृपया हमसे संपर्क करें पृष्ठ पर सूचीबद्ध जानकारी का उपयोग करके mymobility सहायता टीम से संपर्क करें।

चिकित्सा छवियाँ

यह क्या है?

mymobility Medstrat Joints उत्पाद के साथ एकीकृत होती है, ताकि आपको अपनी चिकित्सा छवियों को देखने और उन पर कार्य करने का एक तरीका प्रदान कर सकें। यदि आपके स्वास्थ्य सेवा प्रदाता के अभ्यास में यह सुविधा सक्षम है, तो आप mymobility वेब एप्लिकेशन के तहत अपने इमेजिंग अध्ययनों की एक सूची देख पाएंगे। मोबाइल डिवाइस पर, आपको अपने वेब ब्राउज़र का उपयोग करने की आवश्यकता होगी, इस समय मोबाइल ऐप समर्थित नहीं है। यहाँ से, आप छवियों को देख और डाउनलोड कर सकते हैं, पिछले इमेजिंग अध्ययनों को अपलोड कर सकते हैं, और अपनी छवियों को अपनी देखभाल टीम और अन्य प्रदाताओं के साथ साझा कर सकते हैं।

मुझे एक पाठ और/या ईमेल मिला है जो मुझे बताता है कि मेरे पास छवियां उपलब्ध हैं, लेकिन जब मैं लॉग इन करता हूं तो मुझे कोई चित्र दिखाई नहीं देता है। मेरी मदद करने के लिए मैं किससे संपर्क कर सकता/ती हूं?

आपको समर्थन के लिए अपने स्वास्थ्य सेवा प्रदाता के अभ्यास से संपर्क करना होगा। वर्णन करें कि जब आप लॉग इन करते हैं, तो आप क्या देख सकते हैं और क्या नहीं देख सकते,जिससे वे खाते से लिंक करनेवाली सभी समस्याओं को हल कर पाएँगे, ताकि वे यह सुनिश्चित कर सकें कि आप अपनी छवियों तक पहुंच प्राप्त कर पा रहे हैं।

मैं अपनी छवियों को कैसे देख सकता हूं, अपलोड या डाउनलोड कर सकता हूं, और/या दूसरों के साथ साझा कर सकता हूं?

छवि देखने और अध्ययन सूची विंडो में उपलब्ध विभिन्न उपकरणों का उपयोग करने के तरीके के मार्गदर्शन के लिए, स्क्रीन के शीर्ष के पास “सहायता” बटन पर क्लिक करें और अपनी चिकित्सा छवियों या संपर्क समर्थन को देखने और कार्रवाई करने के निर्देश प्राप्त करने के लिए प्रासंगिक विकल्प पर क्लिक करें। यदि आपके अतिरिक्त प्रश्न हैं या अभी भी उन संसाधनों का उल्लेख करने के बाद आप जो करने की कोशिश कर रहे हैं उसे पूरा करने में असमर्थ हैं, तो सहायता के लिए अपने स्वास्थ्य सेवा प्रदाता के कार्यालय से संपर्क करें।

WalkAI™ मरीज़ की प्रगति

व्यक्तित्व बुद्धि के लिए WalkAI™ रोगी प्रगति क्या है®?

WalkAI (घुटने के प्रतिस्थापन के रोगियों के लिए) एक ऐसा पहला कृत्रिम बुद्धिमत्ता (AI) मॉडल है जो दैनिक रूप से ऑपरेशन के बाद की प्रगति का डेटा उत्पन्न करता है। WalkAI अन्य समान रोगियों के सापेक्ष आपकी गतिविधि मीट्रिक की तुलना करने के लिए आपके Persona IQ स्मार्ट घुटने प्रत्यारोपण डेटा का उपयोग करता है।

प्रत्येक रोगी सर्जरी से अलग तरह से ठीक होता है और ये मीट्रिक आपके ठीक होने का केवल एक माप है। आपकी तुलना की गई प्रगति जो भी दर्शाती है, mymobility में आपके निर्देशों और आपके सर्जन और देखभाल टीम के किसी भी अन्य निर्देशों का पालन करना महत्वपूर्ण है। यदि आप अपनी प्रगति के बारे में चिंतित हैं, तो अपनी देखभाल टीम से बात करें।